Kostenlose Widerrufsbelehrung Vorlage
Eine Widerrufsbelehrung informiert Verbraucher ueber ihr gesetzliches Recht, einen Fernabsatzvertrag oder Haustuergeschaeft innerhalb der Widerrufsfrist zu widerrufen. Nutzen Sie unsere kostenlose Vorlage fuer eine rechtssichere Widerrufsbelehrung — sofort als PDF herunterladen.
Die Widerrufsfrist betraegt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Befoerderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei Teillieferungen beginnt die Frist mit Inbesitznahme der letzten Teilsendung; bei regelmaessigen Lieferungen mit Inbesitznahme der ersten Sendung.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuueben, muessen Sie uns (widerruf@mode-lifestyle.de) mittels einer eindeutigen Erklaerung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) ueber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie koennen dafuer das am Ende dieser Belehrung abgedruckte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung ueber die Ausuebung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Mode und Lifestyle Online GmbH
Altstadt 15, 40213 Duesseldorf
Telefon: +49 211 876543
Telefax: +49 211 876544
E-Mail: widerruf@mode-lifestyle.de
Fuer diese Rueckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspruenglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdruecklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rueckzahlung Entgelte berechnet.
Wir koennen die Rueckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurueckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurueckgesandt haben, je nachdem, welches der fruehere Zeitpunkt ist.
Kosten der Ruecksendung: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Ruecksendung der Waren. Die Kosten werden auf hoechstens etwa 5,99 EUR geschaetzt.
• Vertraege zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gruenden des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rueckgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB)
• Vertraege zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und fuer deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher massgeblich ist oder die eindeutig auf die persoenlichen Beduerfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB)
Mode und Lifestyle Online GmbH
Altstadt 15, 40213 Duesseldorf
Telefon: +49 211 876543
Telefax: +49 211 876544
E-Mail: widerruf@mode-lifestyle.de
_______________________________________________
_______________________________________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): _______________________________________
Name des/der Verbraucher(s): _______________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________________________________
Datum: _______________________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Anbieter: Mode und Lifestyle Online GmbH, Altstadt 15, 40213 Duesseldorf
Was ist eine Widerrufsbelehrung?
Eine Widerrufsbelehrung ist eine gesetzlich vorgeschriebene Information, die Unternehmer Verbrauchern bei Fernabsatzvertraegen (Onlineshops, Telefon-, Katalogverkauf) und ausserhalb von Geschaeftsraeumen geschlossenen Vertraegen erteilen muessen. Sie informiert den Verbraucher ueber sein Widerrufsrecht, die Widerrufsfrist, die Ausuebung des Widerrufs und die Rechtsfolgen des Widerrufs (§§ 312d, 355 ff. BGB).
Das Widerrufsrecht gibt dem Verbraucher die Moeglichkeit, sich innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gruenden vom Vertrag zu loesen (§ 355 Abs. 2 BGB). Die Frist beginnt bei Warenlieferungen mit Erhalt der Ware, bei Dienstleistungen mit Vertragsschluss — vorausgesetzt, der Verbraucher wurde ordnungsgemaess belehrt. Fehlt die Belehrung oder ist sie fehlerhaft, verlaengert sich das Widerrufsrecht auf bis zu 12 Monate und 14 Tage (§ 356 Abs. 3 BGB).
Der Gesetzgeber stellt ein Muster fuer die Widerrufsbelehrung zur Verfuegung (Anlage 1 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 2 EGBGB). Unternehmer, die dieses Muster verwenden und korrekt ausfuellen, erfuellen ihre Informationspflichten. Abweichungen vom Muster bergen das Risiko, dass die Belehrung fehlerhaft ist — mit der Folge eines verlaengerten Widerrufsrechts und moeglicher Abmahnungen.
Was diese Vorlage enthaelt
Unsere Widerrufsbelehrung basiert auf dem gesetzlichen Muster und deckt alle Informationspflichten ab.
Widerrufsrecht
Klare Belehrung ueber das Recht des Verbrauchers, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gruenden zu widerrufen.
Widerrufsfrist
Angabe der 14-taegigen Widerrufsfrist mit Bestimmung des Fristbeginns je nach Vertragstyp (Warenlieferung, Dienstleistung, digitale Inhalte).
Ausuebung des Widerrufs
Information, wie der Widerruf erklaert wird — durch eindeutige Erklaerung (Brief, Fax, E-Mail) an den Unternehmer. Angabe der vollstaendigen Kontaktdaten.
Muster-Widerrufsformular
Gesetzlich vorgeschriebenes Muster-Widerrufsformular (Anlage 2 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 EGBGB), das dem Verbraucher zur Verfuegung gestellt werden muss.
Folgen des Widerrufs
Aufklaeruaerung ueber die Rechtsfolgen: Rueckerstattung aller Zahlungen (einschliesslich Lieferkosten) innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Widerrufserklaerung.
Ruecksendung der Ware
Regelung zur Ruecksendepflicht, Kosten der Ruecksendung und Wertersatz bei bestimmungswidriger Nutzung der Ware.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Hinweis auf gesetzliche Ausnahmen (§ 312g Abs. 2 BGB): versiegelte Ware, verderbliche Waren, Sonderanfertigungen und weitere.
Besonderheiten fuer Dienstleistungen
Spezialregelungen fuer Dienstleistungsvertraege — insbesondere der vorzeitige Beginn der Dienstleistung und der Wertersatzanspruch bei Widerruf.
So erstellen Sie eine Widerrufsbelehrung
In fuenf Schritten zu Ihrer rechtssicheren Widerrufsbelehrung.
- 1
Unternehmensdaten eingeben
Tragen Sie Firmenname, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und ggf. Faxnummer ein — der Verbraucher muss wissen, an wen er den Widerruf richten kann.
- 2
Vertragstyp waehlen
Waehlen Sie den Vertragstyp: Warenlieferung, Dienstleistung, digitale Inhalte oder Teillieferung. Je nach Typ aendert sich der Fristbeginn.
- 3
Ruecksenderegelung festlegen
Bestimmen Sie, wer die Kosten der Ruecksendung traegt und ob ein Ruecksendeportal oder eine bestimmte Adresse verwendet wird.
- 4
Ausnahmen konfigurieren
Waehlen Sie die zutreffenden Ausnahmen vom Widerrufsrecht fuer Ihre Produkte oder Dienstleistungen.
- 5
Pruefen und herunterladen
Ueberpruefen Sie die Belehrung in der Live-Vorschau, laden Sie sie als PDF herunter und binden Sie sie in Ihren Onlineshop, Ihre AGB oder Ihren Bestellprozess ein.
Rechtliche Hinweise
Bei der Widerrufsbelehrung sind mehrere verbraucherschutzrechtliche Aspekte zu beachten.
Diese Vorlage dient ausschliesslich zu Informationszwecken und stellt keine Rechtsberatung dar. Fuer eine auf Ihre Situation zugeschnittene Beratung wenden Sie sich an einen zugelassenen Rechtsanwalt.
Geprueft fuer deutsches Fernabsatzrecht
Informationspflichten (Art. 246a EGBGB)
Der Unternehmer muss den Verbraucher vor Vertragsschluss klar und verstaendlich ueber das Widerrufsrecht informieren. Die Belehrung muss auf dauerhaftem Datentraeger erfolgen. Im E-Commerce sind die Informationspflichten besonders umfangreich — sie umfassen neben der Widerrufsbelehrung auch Angaben zu Identitaet, Preisen, Lieferkosten, Zahlungsmitteln und weiteren Vertragsbedingungen.
Folgen fehlerhafter Belehrung
Ist die Widerrufsbelehrung fehlerhaft oder fehlt sie ganz, beginnt die Widerrufsfrist nicht zu laufen. Das Widerrufsrecht erloescht dann erst 12 Monate und 14 Tage nach dem regulaeren Fristbeginn (§ 356 Abs. 3 Satz 2 BGB). Zudem drohen Abmahnungen durch Wettbewerber oder Verbraucherschutzver-baende nach dem UWG — mit Unterlassungsanspruch und Kosten.
Gesetzliches Muster (Anlage 1 EGBGB)
Der Gesetzgeber stellt ein Muster fuer die Widerrufsbelehrung bereit (Anlage 1 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 2 EGBGB). Wer das Muster korrekt verwendet und die Gestaltungshinweise beachtet, erfuellt seine Informationspflichten. Abweichungen sind zulaessig, bergen aber das Risiko der Fehlerhaftigkeit.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 BGB)
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei allen Fernabsatzvertraegen. Ausnahmen gelten u. a. fuer: nach Kundenspezifikation angefertigte Waren, schnell verderbliche Ware, versiegelte Ware (Hygiene, Gesundheitsschutz), Zeitungen/Zeitschriften, alkoholische Getraenke mit vereinbartem Liefertermin nach 30 Tagen, dringliche Reparaturen und vollstaendig erbrachte Dienstleistungen mit vorheriger Zustimmung.
Digitale Inhalte und Erlöschen des Widerrufsrechts
Bei Vertraegen ueber digitale Inhalte (Downloads, Streaming) kann das Widerrufsrecht vorzeitig erloeschen, wenn der Verbraucher ausdruecklich zustimmt und seine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestaetigt (§ 356 Abs. 5 BGB). Der Unternehmer muss eine Bestätigung auf dauerhaftem Datentraeger uebermitteln.
Button-Loesung im E-Commerce
Im Onlinehandel muss der Bestellbutton nach § 312j Abs. 3 BGB mit den Worten „zahlungspflichtig bestellen" oder einer gleichwertigen Formulierung beschriftet sein. Die Widerrufsbelehrung muss vor Abgabe der Bestellung klar und verstaendlich zugaenglich sein.
Haeufig gestellte Fragen
Jetzt Widerrufsbelehrung erstellen
Erstellen Sie eine rechtssichere Widerrufsbelehrung fuer Ihren Onlineshop. Formular ausfuellen, Vorschau pruefen und sofort als PDF herunterladen.
Kostenlos · Sofort PDF · Kein Konto erforderlich