Verificeret
Landespecifikt juridisk indhold
Udarbejdet med juridisk ekspertise pr. retsområde, markant mere grundigt end AI-udkast, der kopierer generiske klausuler på tværs af lande.
KarriereDK
Kundeklausul
En kundeklausul (non-solicitation) forhindrer en tidligere medarbejder i at tage kontakt til eller handle med arbejdsgiverens kunder efter ansættelsens ophør. Vores gratis skabelon er tilpasset lov om ansættelsesklausuler (lov nr 1565 af 15/12/2015) § 6, funktionærloven § 18a og dansk retspraksis. Klausulen omfatter kun kunder, medarbejderen har haft direkte kontakt til inden for de sidste 12 måneder før fratræden.
Free to useInstant PDFNo account required
PDF (free) + editable Word (.docx) with Expert
KUNDEKLAUSUL
Funktionærloven (LBK Nr. 1002 Af 24/08/2017) § 18A · Dansk Ret
Aftaledato: 15. marts 2026
Sted: København
ARBEJDSGIVER
Nordic Tech Solutions ApS
CVR-nr: 38 27 14 56
Bredgade 42, 1260 København K
Tegningsberettiget: Lars Mortensen — CEO
Telefon: +45 33 12 34 56
E-mail: hr@nordic-tech.dk
Bredgade 42, 1260 København K
Tegningsberettiget: Lars Mortensen — CEO
Telefon: +45 33 12 34 56
E-mail: hr@nordic-tech.dk
MEDARBEJDER
Mette Sørensen
CPR-nr: 180685-2467
Vesterbrogade 102, 2.th., 1620 København V
Telefon: +45 28 14 56 78
E-mail: mette.sorensen@email.dk
Vesterbrogade 102, 2.th., 1620 København V
Telefon: +45 28 14 56 78
E-mail: mette.sorensen@email.dk
Denne kundeklausulaftale ("Aftalen") indgås den 15. marts 2026 i København mellem ovennævnte Arbejdsgiver og Medarbejder. Medarbejderen er funktionær i Funktionærlovens (LBK nr. 1002 af 24/08/2017) § 1 forstand, og Aftalen er omfattet af Funktionærlovens § 18a om kundeklausuler for funktionærer. Aftalen er indgået på baggrund af Medarbejderens ansættelsesforhold som Senior Account Manager hos Arbejdsgiver med tiltrædelse den 1. januar 2024.
1.
BAGGRUND OG FORMÅL
Arbejdsgiver har gennem længere tid investeret betydelige ressourcer i opbygning af kundeforhold, kundeloyalitet og særlig markedsviden inden for sit forretningsområde. Medarbejderen har gennem sin stilling fået adgang til Arbejdsgivers kundeoplysninger, kundepræferencer, prisstrukturer, kontraktvilkår og strategiske forretningsforhold, der udgør forretningshemmeligheder efter § 2 i Lov om forretningshemmeligheder (Lov nr. 309 af 25/04/2018).
Formålet med Aftalen er at beskytte Arbejdsgivers berettigede forretningsinteresser mod illoyal udnyttelse af kundeforhold efter Medarbejderens fratrædelse — uden at hindre Medarbejderens almindelige ret til at drive konkurrerende virksomhed eller tage ansættelse hos en konkurrent. Aftalen omfatter alene aktiv kundekontakt til specifikt afgrænsede kunder og udgør ikke en konkurrenceklausul.
Formålet med Aftalen er at beskytte Arbejdsgivers berettigede forretningsinteresser mod illoyal udnyttelse af kundeforhold efter Medarbejderens fratrædelse — uden at hindre Medarbejderens almindelige ret til at drive konkurrerende virksomhed eller tage ansættelse hos en konkurrent. Aftalen omfatter alene aktiv kundekontakt til specifikt afgrænsede kunder og udgør ikke en konkurrenceklausul.
2.
DEFINITION AF "KUNDER"
Ved "Kunder" forstås i Aftalen erhvervskunder med kontrakter om SaaS-løsninger eller konsulentydelser med en samlet årlig omsætning over 100.000 DKK eksklusive moms.
Klausulen omfatter Arbejdsgivers aktive kunder inden for de seneste 12 måneder før Medarbejderens fratrædelse, og som Medarbejderen i kraft af sin stilling har haft direkte erhvervsmæssig kontakt med, jf. Funktionærlovens § 18a stk. 3.
Følgende kunder er undtaget fra klausulen: Kunder, der har afsluttet aftaleforholdet med Arbejdsgiver mere end 12 måneder før Medarbejderens fratrædelse, og kunder, som Medarbejderen kan dokumentere at have en personlig relation til, der ligger forud for ansættelsesforholdets begyndelse..
Almindelige stillingsannoncer, åbne forretningsforespørgsler og kontakt iværksat af Kunden selv efter Medarbejderens fratrædelse — uden at Medarbejderen aktivt har henvendt sig — er ikke omfattet af klausulen, jf. § 18a stk. 4.
Klausulen omfatter Arbejdsgivers aktive kunder inden for de seneste 12 måneder før Medarbejderens fratrædelse, og som Medarbejderen i kraft af sin stilling har haft direkte erhvervsmæssig kontakt med, jf. Funktionærlovens § 18a stk. 3.
Følgende kunder er undtaget fra klausulen: Kunder, der har afsluttet aftaleforholdet med Arbejdsgiver mere end 12 måneder før Medarbejderens fratrædelse, og kunder, som Medarbejderen kan dokumentere at have en personlig relation til, der ligger forud for ansættelsesforholdets begyndelse..
Almindelige stillingsannoncer, åbne forretningsforespørgsler og kontakt iværksat af Kunden selv efter Medarbejderens fratrædelse — uden at Medarbejderen aktivt har henvendt sig — er ikke omfattet af klausulen, jf. § 18a stk. 4.
3.
KLAUSULLÆNGDE OG GEOGRAFISK OMRÅDE
Kundeklausulen gælder i en periode på 12 måneder regnet fra Medarbejderens faktiske fratrædelsesdato. Klausullængden overstiger ikke det maksimum på 12 måneder, der er fastsat i Funktionærlovens § 18a stk. 1.
Klausulen er ikke geografisk begrænset, idet kundekontakt — modsat konkurrenceklausulen — vurderes på den enkelte kunderelation og ikke på et geografisk markedsområde. Klausulen omfatter al direkte og indirekte kontakt, uanset om den foregår fysisk, telefonisk, digitalt eller via tredjepart.
Klausulen er ikke geografisk begrænset, idet kundekontakt — modsat konkurrenceklausulen — vurderes på den enkelte kunderelation og ikke på et geografisk markedsområde. Klausulen omfatter al direkte og indirekte kontakt, uanset om den foregår fysisk, telefonisk, digitalt eller via tredjepart.
4.
OMFANG AF FORBUDET
I klausullængden forpligter Medarbejderen sig til ikke — direkte eller indirekte, for egen regning eller som ansat, ejer, partner, konsulent, agent, bestyrelsesmedlem eller på anden måde for tredjemand — at:
(a) tage erhvervsmæssig kontakt til Kunder med henblik på at tilbyde, sælge eller levere varer eller tjenesteydelser, der konkurrerer med eller substituerer Arbejdsgivers ydelser;
(b) indgå aftaler med Kunder om levering af konkurrerende varer eller tjenesteydelser;
(c) påvirke Kunder til at opsige, reducere eller på anden måde ændre deres aftaleforhold med Arbejdsgiver;
(d) videregive Kunders kontaktoplysninger eller andre kundeoplysninger til tredjemand med henblik på, at tredjemand henvender sig til Kunden i konkurrence med Arbejdsgiver.
Forbudet omfatter ikke generel markedsføring rettet mod almindelige målgrupper, og det er ikke i strid med klausulen, hvis en Kunde af egen drift — uden at Medarbejderen aktivt har bidraget til kontakten — vælger at samarbejde med Medarbejderens nye virksomhed.
(a) tage erhvervsmæssig kontakt til Kunder med henblik på at tilbyde, sælge eller levere varer eller tjenesteydelser, der konkurrerer med eller substituerer Arbejdsgivers ydelser;
(b) indgå aftaler med Kunder om levering af konkurrerende varer eller tjenesteydelser;
(c) påvirke Kunder til at opsige, reducere eller på anden måde ændre deres aftaleforhold med Arbejdsgiver;
(d) videregive Kunders kontaktoplysninger eller andre kundeoplysninger til tredjemand med henblik på, at tredjemand henvender sig til Kunden i konkurrence med Arbejdsgiver.
Forbudet omfatter ikke generel markedsføring rettet mod almindelige målgrupper, og det er ikke i strid med klausulen, hvis en Kunde af egen drift — uden at Medarbejderen aktivt har bidraget til kontakten — vælger at samarbejde med Medarbejderens nye virksomhed.
5.
KOMPENSATION
Som vederlag for Medarbejderens forpligtelser efter Aftalen betaler Arbejdsgiver i hele klausullængden en månedlig kompensation svarende til 50 % af Medarbejderens månedsløn på fratrædelsestidspunktet (svarende til ca. 26.000 DKK pr. måned ved nuværende lønniveau).
Kompensationen overholder kravet i Funktionærlovens § 18a stk. 2 om minimum 50 % af lønnen i klausullængden. Lønnen omfatter månedsløn samt værdien af regelmæssige goder, herunder bonus, pension og personalegoder, jf. funktionærlovens beregningsprincipper.
Kompensationen udbetales månedsvis bagud, sidste hverdag i måneden til Medarbejderens NemKonto. Arbejdsgiver indberetter kompensationen som A-indkomst og indeholder A-skat samt AM-bidrag, jf. Kildeskattelovens (LBK nr. 824 af 28/04/2023) §§ 46-49.
Kompensationen overholder kravet i Funktionærlovens § 18a stk. 2 om minimum 50 % af lønnen i klausullængden. Lønnen omfatter månedsløn samt værdien af regelmæssige goder, herunder bonus, pension og personalegoder, jf. funktionærlovens beregningsprincipper.
Kompensationen udbetales månedsvis bagud, sidste hverdag i måneden til Medarbejderens NemKonto. Arbejdsgiver indberetter kompensationen som A-indkomst og indeholder A-skat samt AM-bidrag, jf. Kildeskattelovens (LBK nr. 824 af 28/04/2023) §§ 46-49.
6.
ENGANGSUDBETALING VED FRATRÆDELSE
Ved Medarbejderens fratrædelse udbetaler Arbejdsgiver desuden en engangsbetaling svarende til 2 måneders løn, der dækker kompensation for de første 2 måneder efter fratrædelsen, jf. Funktionærlovens § 18a stk. 2, nr. 2. Denne engangsbetaling er ikke betinget af, at Medarbejderen overholder klausulen i den efterfølgende periode.
De månedlige kompensationsbetalinger sker uafhængigt af, om Medarbejderen tager ansættelse i en stilling, der ligger uden for klausulen. Vilkår om modregning i nyt arbejdsindkomst reguleres af klausul 8.
De månedlige kompensationsbetalinger sker uafhængigt af, om Medarbejderen tager ansættelse i en stilling, der ligger uden for klausulen. Vilkår om modregning i nyt arbejdsindkomst reguleres af klausul 8.
7.
KRAV OM UAFBRUDT ANSÆTTELSE
Klausulen er kun gyldig, hvis Medarbejderen ved opsigelsen har været uafbrudt ansat hos Arbejdsgiver i mindst 6 måneder, jf. Funktionærlovens § 18a stk. 1. Hvis Medarbejderen fratræder før 6 måneders uafbrudt ansættelse, bortfalder klausulen automatisk, og Arbejdsgiver er ikke forpligtet til at betale kompensation for perioden efter fratrædelsen.
Klausulen bortfalder endvidere, hvis Arbejdsgiver opsiger Medarbejderen uden at Medarbejderen har givet rimelig anledning hertil, eller hvis Medarbejderen selv opsiger ansættelsen på grund af Arbejdsgivers væsentlige misligholdelse af ansættelsesforholdet, jf. § 18a stk. 5.
Klausulen bortfalder endvidere, hvis Arbejdsgiver opsiger Medarbejderen uden at Medarbejderen har givet rimelig anledning hertil, eller hvis Medarbejderen selv opsiger ansættelsen på grund af Arbejdsgivers væsentlige misligholdelse af ansættelsesforholdet, jf. § 18a stk. 5.
8.
OPSIGELSE OG BORTFALD AF KLAUSULEN
Arbejdsgiver kan til enhver tid opsige klausulen med 1 måneds varsel til udløbet af en kalendermåned. Ved opsigelse af klausulen har Medarbejderen ret til kompensation alene for de måneder, hvor Medarbejderen rent faktisk har overholdt klausulen, jf. Funktionærlovens § 18a stk. 6.
Klausulen bortfalder automatisk:
(a) ved Medarbejderens død;
(b) ved Arbejdsgivers konkurs;
(c) hvis Arbejdsgiver væsentligt misligholder sin betalingspligt for kompensationen og ikke bringer misligholdelsen til ophør efter skriftligt påkrav med rimelig frist;
(d) hvis Medarbejderen opsiges af Arbejdsgiver uden saglig grund eller på grund af Arbejdsgivers forhold, herunder afskedigelse af driftsmæssige hensyn, hvor Medarbejderen ikke selv har givet anledning hertil.
Ved klausulens bortfald har Medarbejderen ret til at beholde allerede modtagne kompensationsbetalinger.
Klausulen bortfalder automatisk:
(a) ved Medarbejderens død;
(b) ved Arbejdsgivers konkurs;
(c) hvis Arbejdsgiver væsentligt misligholder sin betalingspligt for kompensationen og ikke bringer misligholdelsen til ophør efter skriftligt påkrav med rimelig frist;
(d) hvis Medarbejderen opsiges af Arbejdsgiver uden saglig grund eller på grund af Arbejdsgivers forhold, herunder afskedigelse af driftsmæssige hensyn, hvor Medarbejderen ikke selv har givet anledning hertil.
Ved klausulens bortfald har Medarbejderen ret til at beholde allerede modtagne kompensationsbetalinger.
9.
MODREGNING I NYT ARBEJDSINDKOMST OG OPLYSNINGSPLIGT
Hvis Medarbejderen i klausullængden tager andet lønnet arbejde, kan Arbejdsgiver modregne 50 % af Medarbejderens nye arbejdsindkomst i kompensationen, jf. den almindelige modregningsadgang efter Funktionærlovens § 18a stk. 7. Modregningen kan dog ikke overstige det beløb, hvormed Medarbejderens samlede indkomst (kompensation + ny løn) overstiger Medarbejderens hidtidige løn.
Medarbejderen er forpligtet til på Arbejdsgivers anmodning at oplyse om sit aktuelle arbejdsforhold og indkomst i klausullængden — herunder ved at indsende lønsedler eller anden dokumentation. Manglende oplysninger anses som misligholdelse, der berettiger Arbejdsgiver til at suspendere kompensationsbetalinger, indtil oplysningerne foreligger. Oplysningerne behandles fortroligt og bruges alene til vurdering af modregning.
Medarbejderen er forpligtet til på Arbejdsgivers anmodning at oplyse om sit aktuelle arbejdsforhold og indkomst i klausullængden — herunder ved at indsende lønsedler eller anden dokumentation. Manglende oplysninger anses som misligholdelse, der berettiger Arbejdsgiver til at suspendere kompensationsbetalinger, indtil oplysningerne foreligger. Oplysningerne behandles fortroligt og bruges alene til vurdering af modregning.
10.
KONVENTIONALBOD
Ved hver overtrædelse af klausulen skal Medarbejderen til Arbejdsgiver betale en konventionalbod på 250.000 DKK. Hvis overtrædelsen består i en vedvarende tilstand — f.eks. et igangværende kundeforhold — anses hver påbegyndt måned som en selvstændig overtrædelse.
Konventionalboden udgør ikke en begrænsning af Arbejdsgivers ret til yderligere erstatning, hvis det dokumenterede tab overstiger bodbeløbet, jf. § 15 i Lov om forretningshemmeligheder. Et urimeligt højt bodbeløb kan tilsidesættes eller nedsættes af domstolene efter Aftalelovens § 36 ud fra en samlet vurdering af lønniveau, klausullængde, kompensation og tabets karakter. Bodens betaling indebærer ikke ophør af klausulen, og Medarbejderen er fortsat bundet af forpligtelsen.
Konventionalboden udgør ikke en begrænsning af Arbejdsgivers ret til yderligere erstatning, hvis det dokumenterede tab overstiger bodbeløbet, jf. § 15 i Lov om forretningshemmeligheder. Et urimeligt højt bodbeløb kan tilsidesættes eller nedsættes af domstolene efter Aftalelovens § 36 ud fra en samlet vurdering af lønniveau, klausullængde, kompensation og tabets karakter. Bodens betaling indebærer ikke ophør af klausulen, og Medarbejderen er fortsat bundet af forpligtelsen.
11.
FORELØBIGE FORBUD OG FOGEDFORBUD
Parterne er enige om, at brud på klausulen kan medføre en sådan skade for Arbejdsgiver, at erstatning alene ikke er en tilstrækkelig kompensation. Arbejdsgiver har derfor — uanset andre retsmidler — ret til at anmode om foreløbigt forbud efter Retsplejelovens (LBK nr. 1298 af 07/11/2025) §§ 411-428 mod Medarbejderens fortsatte overtrædelse, herunder mod Medarbejderens fortsatte erhvervsmæssige kontakt med specifikke Kunder.
For oplysninger, der udgør forretningshemmeligheder efter Lov om forretningshemmeligheder (Lov nr. 309 af 25/04/2018), kan Arbejdsgiver desuden anmode om midlertidige foranstaltninger efter lovens § 12 — herunder beslaglæggelse, forbud mod yderligere brug og krav om udlevering af kommercielle dokumenter. Sikkerhedsstillelse efter Retsplejelovens § 415 kan nedsættes eller bortfalde, jf. Lov nr. 309 af 25/04/2018 § 13.
For oplysninger, der udgør forretningshemmeligheder efter Lov om forretningshemmeligheder (Lov nr. 309 af 25/04/2018), kan Arbejdsgiver desuden anmode om midlertidige foranstaltninger efter lovens § 12 — herunder beslaglæggelse, forbud mod yderligere brug og krav om udlevering af kommercielle dokumenter. Sikkerhedsstillelse efter Retsplejelovens § 415 kan nedsættes eller bortfalde, jf. Lov nr. 309 af 25/04/2018 § 13.
12.
TVISTLØSNING
Parterne skal i første række forsøge at løse tvister om Aftalen ved forhandling i god tro. Hvis forhandling ikke fører til enighed inden for 30 dage efter, at en Part skriftligt har rejst tvisten, kan hver Part anlægge sag ved de almindelige domstole. Som første instans har den byret, hvor Medarbejderen har bopæl, kompetencen, jf. Retsplejelovens (LBK nr. 1298 af 07/11/2025) § 235 og § 247.
Begæringer om foreløbige forbud kan dog altid fremsættes ved fogedretten, uanset om sagen i øvrigt skal afgøres ved voldgift, jf. princippet i Retsplejelovens § 414.
Begæringer om foreløbige forbud kan dog altid fremsættes ved fogedretten, uanset om sagen i øvrigt skal afgøres ved voldgift, jf. princippet i Retsplejelovens § 414.
13.
AFTALENS FORHOLD TIL ANSÆTTELSESKONTRAKTEN
Aftalen udgør et tillæg til Medarbejderens ansættelseskontrakt, hvor en sådan foreligger. I tilfælde af konflikt mellem Aftalen og ansættelseskontrakten gælder Aftalen forud for ansættelseskontraktens vilkår om kundekontakt og loyalitetspligt efter ansættelsens ophør.
Medarbejderens almindelige tavshedspligt og loyalitetspligt efter Funktionærlovens § 5 stk. 2 og § 5 stk. 3 bortfalder ikke ved Aftalens udløb — disse forpligtelser består tidsubegrænset for forretningshemmeligheder efter Lov nr. 309 af 25/04/2018 § 2.
Medarbejderens almindelige tavshedspligt og loyalitetspligt efter Funktionærlovens § 5 stk. 2 og § 5 stk. 3 bortfalder ikke ved Aftalens udløb — disse forpligtelser består tidsubegrænset for forretningshemmeligheder efter Lov nr. 309 af 25/04/2018 § 2.
14.
PERSONDATA
Arbejdsgiver behandler Medarbejderens personoplysninger til administration af Aftalen, herunder beregning og udbetaling af kompensation, vurdering af modregning og dokumentation af klausulens overholdelse — i overensstemmelse med Databeskyttelsesforordningen (GDPR — EU 2016/679) og Databeskyttelsesloven (Lov nr. 502 af 23/05/2018).
Personoplysninger opbevares så længe Aftalen består og i op til 5 år efter klausullængdens udløb, jf. forældelsesfristerne i Forældelsesloven (LBK nr. 1238 af 09/11/2015). Medarbejderen har ret til indsigt, berigtigelse og sletning efter GDPR art. 15-17, samt ret til at klage til Datatilsynet.
Personoplysninger opbevares så længe Aftalen består og i op til 5 år efter klausullængdens udløb, jf. forældelsesfristerne i Forældelsesloven (LBK nr. 1238 af 09/11/2015). Medarbejderen har ret til indsigt, berigtigelse og sletning efter GDPR art. 15-17, samt ret til at klage til Datatilsynet.
15.
LOVVALG OG VÆRNETING
Aftalen er underlagt dansk ret — særligt Funktionærloven (LBK nr. 1002 af 24/08/2017) §§ 18a-b, Lov om forretningshemmeligheder (Lov nr. 309 af 25/04/2018) og Markedsføringsloven (LBK nr. 866 af 15/09/2018) §§ 22-24.
Tvist i anledning af Aftalen afgøres efter klausul om tvistløsning.
Tvist i anledning af Aftalen afgøres efter klausul om tvistløsning.
16.
AFTALENS FULDSTÆNDIGHED OG ÆNDRINGER
Aftalen udgør Parternes fuldstændige regulering af Medarbejderens forpligtelser med hensyn til Arbejdsgivers Kunder efter ansættelsens ophør og erstatter alle tidligere mundtlige eller skriftlige aftaler herom. Ændringer og tillæg kræver skriftlig form og begge Parters underskrift for at være gyldige.
Ugyldighed af en enkelt bestemmelse medfører ikke, at Aftalen i øvrigt er ugyldig. Domstolene kan i medfør af Aftalelovens § 36 og § 38 nedsætte eller tilsidesætte vilkår, der måtte være urimelige ud fra en samlet vurdering — Aftalen står ved magt med de fornødne tilpasninger.
Ugyldighed af en enkelt bestemmelse medfører ikke, at Aftalen i øvrigt er ugyldig. Domstolene kan i medfør af Aftalelovens § 36 og § 38 nedsætte eller tilsidesætte vilkår, der måtte være urimelige ud fra en samlet vurdering — Aftalen står ved magt med de fornødne tilpasninger.
TIL BEKRÆFTELSE HERAF har Parterne underskrevet denne Aftale på den angivne dato.
ARBEJDSGIVER
Nordic Tech Solutions ApS
Lars Mortensen — CEO
Dato: ____________________
MEDARBEJDER
Mette Sørensen
Dato: ____________________
Available as a print-ready PDF or an editable Microsoft Word (.docx) file.
Hvad er en kundeklausul?
En kundeklausul — også kaldet "non-solicitation" eller "non-poaching of customers" — pålægger en tidligere medarbejder en pligt til ikke at kontakte eller handle med arbejdsgiverens kunder i en periode efter ansættelsens ophør. I Danmark er kundeklausuler reguleret af lov om ansættelsesklausuler (lov nr 1565 af 15/12/2015) § 6, der fastlægger strenge formkrav, kompensationsforpligtelse og maksimal varighed.
Forskellen mellem en kundeklausul og en konkurrenceklausul er, at konkurrenceklausulen forbyder arbejde for konkurrerende virksomheder eller etablering af egen konkurrerende virksomhed, mens kundeklausulen alene forbyder kontakt med specifikke kunder. I Danmark kan kundeklausulen kombineres med en konkurrenceklausul efter klausullovens § 8 — i så fald kræves dog højere kompensation (60 % i stedet for 40 %).
Klausullovens § 6 i Danmark begrænser kundeklausuler til kunder, som medarbejderen har haft direkte erhvervsmæssig kontakt til inden for de sidste 12 måneder før fratrædelsesdatoen. Klausulen kan altså ikke omfatte hele virksomhedens kundeportefølje, men kun den specifikke kundekreds, medarbejderen reelt har arbejdet med. Kundeklausulen skal være skriftlig, vare højst 12 måneder, og kompensationen skal være minimum 40 % af lønnen — alternativt 60 % ved kombineret klausul. Manglende overholdelse gør klausulen ugyldig.
Hvad indeholder skabelonen?
Skabelonen samler alle elementer klausulloven kræver — særligt den vigtige afgrænsning af, hvilke kunder klausulen omfatter.
Parter
Arbejdsgiverens navn, CVR-nummer og adresse samt medarbejderens navn, CPR-nummer, adresse og stilling.
Funktionær-status
Bekræftelse af, at medarbejderen er funktionær efter funktionærloven — afgørende for klausullovens § 6 anvendelsesområde i Danmark.
Klausulens kunder
Liste over de specifikke kunder, klausulen omfatter — kun kunder, medarbejderen har haft direkte kontakt til inden for sidste 12 måneder.
Forbudte aktiviteter
Beskrivelse af forbudte handlinger: salg, rekruttering, bistand til konkurrent og generel kontakt med klausulkunderne.
Varighed
Maksimalt 12 måneder efter klausullovens § 6 — løber fra ansættelsens ophørsdato, ikke fra opsigelsesdatoen.
Kompensation
Månedlig kompensation på minimum 40 % af lønnen (60 % ved kombineret klausul) — udbetales i hele klausulperioden i Danmark.
Kombination med konkurrenceklausul
Hvis klausulen kombineres med en konkurrenceklausul efter klausullovens § 8, kræves højere kompensation — typisk 60 %.
Modregning
Bestemmelser om modregning i indtægter fra anden ikke-konkurrerende beskæftigelse — typisk dollar-for-dollar reduktion.
Konventionalbod
Aftalt konventionalbod ved brud — typisk 3-12 måneders løn — der gør håndhævelsen lettere uden tabsdokumentation.
Lovvalg og værneting
Dansk ret som lovvalg og byret ved virksomhedens hjemsted som værneting i tilfælde af tvist.
Sådan udformer du kundeklausulen
Følg disse trin for at få en klausul, der opfylder klausullovens strenge formkrav i Danmark.
- 1
Identificér klausulkunderne
Lav en konkret liste over de kunder, medarbejderen har haft direkte kontakt til inden for de sidste 12 måneder. Generelle "alle kunder"-formuleringer tilsidesættes i Danmark.
- 2
Definér forbudt adfærd
Beskriv konkret hvilke handlinger der er forbudt — salg, rekruttering, opfordring til kontaktskifte, formidling til konkurrent. Vag formulering kan tilsidesættes.
- 3
Aftal kompensation
Sæt minimum 40 % af lønnen (50 % er sikrere). Hvis kombineret med konkurrenceklausul, kræves 60 %. Kompensationen udbetales månedsvis i klausulperioden.
- 4
Underskriv og opbevar
Begge parter underskriver klausulen skriftligt — fysisk eller digitalt. Skriftlighedskravet i klausulloven er absolut i Danmark; mundtlige aftaler er ugyldige.
Det gør Doxunos dokumenter anderledes
Fire ting, der gør vores skabeloner mere grundige end AI-genererede udkast og mere aktuelle end statiske skabelonbiblioteker.
Altid opdateret
Tilpasset gældende lovgivning
Skabeloner med lovreferencer opdateres løbende, når loven ændres. Dit dokument afspejler altid de gældende juridiske rammer.
Gratis PDF
Print-klar PDF
Gratis download. Vektortekst, indlejrede skrifttyper og lovcitater direkte i klausulerne. Print, underskriv, arkivér. Klar til ethvert signeringsflow inklusive elektronisk underskrift.
Word · .docx
Redigérbar Word (.docx)
Fortsæt redigeringen i Word efter download. Tilføj egne klausuler, genbrug skabelonen til lignende aftaler eller del den med en kollega til fælles gennemgang.
Kræver Expert-engangsadgang eller et betalt Doxuno-abonnement.
Juridiske overvejelser
Kundeklausuler i Danmark er underlagt klausullovens strenge regulering — formkrav skal overholdes minutiøst, ellers er klausulen ugyldig.
Skabelonen er udelukkende til informationsformål og udgør ikke juridisk rådgivning. Kundeklausuler bør altid gennemgås af en advokat med speciale i dansk arbejdsret før underskrift, da fejl kan gøre klausulen ugyldig og udløse erstatningskrav.
Bygget til lov om ansættelsesklausuler § 6
Klausullovens § 6
Lov om ansættelsesklausuler (lov nr 1565/2015) § 6 regulerer kundeklausuler i Danmark. Klausulen er kun gyldig, hvis den (1) er skriftlig, (2) varer højst 12 måneder, (3) ledsages af kompensation på minimum 40 % af lønnen, (4) kun omfatter kunder, medarbejderen har haft direkte kontakt til inden for de sidste 12 måneder før fratrædelsesdatoen, og (5) gælder funktionærer efter funktionærloven. Manglende overholdelse gør klausulen ugyldig.
Afgrænsningen af kundekredsen
Klausullovens § 6 stk. 2 begrænser klausulen til kunder, medarbejderen har haft direkte erhvervsmæssig kontakt til inden for de sidste 12 måneder før fratræden. I Danmark betyder dette, at en sælger med 200 kunder ikke kan have klausul for alle 200, men kun for dem, hun reelt har serviceret. Vag formulering "alle virksomhedens kunder" tilsidesættes i danske domstole. Listen bør derfor opdateres regelmæssigt.
Kompensation og kombineret klausul
Kundeklausulens kompensation skal være minimum 40 % af lønnen, der udbetales månedsvis i klausulperioden — skattepligtig A-indkomst. Hvis kundeklausulen kombineres med en konkurrenceklausul efter klausullovens § 8, kræves højere kompensation, typisk 60 %. Modregning kan aftales i indtægter fra anden beskæftigelse, men kompensationen kan aldrig komme under 16 % af lønnen i Danmark.
Håndhævelse og brud
Ved brud på en kundeklausul kan arbejdsgiveren i Danmark forfølge fogedforbud efter retsplejeloven §§ 411-431, kræve erstatning efter erstatningsansvarsloven § 1 og opkræve eventuel konventionalbod. Bevisbyrden ligger på arbejdsgiveren, der skal dokumentere både kontakten med klausulkunden og det resulterende tab. Konventionalbøder på 3-12 måneders løn letter håndhævelsen.
Ofte stillede spørgsmål
Lav kundeklausulen nu
Få en juridisk korrekt kundeklausul, der opfylder klausullovens strenge krav i Danmark. Beskyt din kundeportefølje uden at risikere ugyldighed eller efterfølgende erstatningskrav.
Free PDF · Editable Word with Expert · No account required