Model Algemene Voorwaarden B2B voor België
Stevige B2B-voorwaarden, op maat gesneden voor zakelijke relaties tussen ondernemingen in België: conform de Wet van 4 april 2019 op de onrechtmatige bedingen B2B, de Wet van 2 augustus 2002 op de betalingsachterstand en het Nieuw Burgerlijk Wetboek Boek 5. Strakke betalingstermijnen, becijferd strafbeding, versterkt eigendomsvoorbehoud en aansprakelijkheidsplafond — alles wat een Belgische Ondernemingsrechtbank in 2026 verwacht.
EN elke zakelijke klant — onderneming, rechtspersoon of zelfstandige die handelt voor professionele doeleinden — die een bestelling plaatst bij de Dienstverlener, hierna de « Klant » genoemd.
Deze AV zijn uitsluitend van toepassing op relaties tussen ondernemingen (B2B) en sluiten elke relatie met een consument (B2C) in de zin van artikel I.1, 2° WER uit. Zij stemmen overeen met het Nieuw Burgerlijk Wetboek (Boek 5, van kracht sinds 1 januari 2023), het Wetboek van economisch recht (in het bijzonder Boek IV mededinging en Boek VII betaling), de Wet van 4 april 2019 betreffende onrechtmatige bedingen tussen ondernemingen (art. VI.91/3 tot VI.91/6 WER) en de Wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van betalingsachterstand (omzetting van Richtlijn 2011/7/EU).
De algemene aankoopvoorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk uitgesloten, behoudens schriftelijke en ondertekende aanvaarding door de Dienstverlener. In geval van tegenstrijdigheid tussen deze AV en de bijzondere voorwaarden van een ondertekende offerte, prevaleren laatstgenoemde.
« Bestelling »: elke bestelbon, ondertekende offerte of overeenkomst gesloten tussen de Dienstverlener en de Klant.
« Prestatie »: de levering door de Dienstverlener van levering van goederen en diensten, overeenkomstig artikel 1.
« Prijs »: de vergoeding die de Klant verschuldigd is als tegenprestatie voor de Prestatie, exclusief BTW, uitgedrukt in euro.
« Partij » of « Partijen »: de Dienstverlener en/of de Klant.
« Werkdag »: elke dag andere dan zaterdag, zondag of een wettelijke feestdag in België.
Bij niet-betaling op de vervaldag en zonder dat enige voorafgaande ingebrekestelling vereist is (art. 5 Wet 02/08/2002), zijn van rechtswege moratoire intresten verschuldigd tegen het wettelijke tarief van artikel 5 § 2 (ECB-referentievoet vermeerderd met 8 procentpunten), evenals een forfaitaire vergoeding van 40 EUR voor invorderingskosten. Elke factuur blijft conform aan de wettelijke vermeldingen vereist door artikel 53 § 2 BTW-Wetboek.
Elk geschil betreffende de totstandkoming, de interpretatie, de uitvoering of de ontbinding van deze AV behoort tot de uitsluitende bevoegdheid van de Ondernemingsrechtbank van Antwerpen, onverminderd de mogelijkheid voor de Partijen om gebruik te maken van voorafgaande bemiddeling of, in voorkomend geval, van de in de Expert-clausule voorziene CEPANI-arbitrage. Binnen de Europese Unie worden de erkenning en tenuitvoerlegging van rechterlijke beslissingen geregeld door Verordening (EU) nr. 1215/2012 (Brussel I bis).
a) moratoire intresten berekend tegen de ECB-referentierentevoet die geldt op de eerste dag van het betrokken halfjaar, vermeerderd met 8 procentpunten (art. 5 § 2 Wet 02/08/2002);
b) een forfaitaire vergoeding van 40 EUR voor invorderingskosten (art. 6 § 1);
c) de terugbetaling van alle redelijke invorderingskosten die de forfaitaire vergoeding overschrijden (advocatenhonoraria, deurwaarderskosten, proceskosten), op voorlegging van bewijsstukken (art. 6 § 2).
Deze bedragen lopen tot de volledige betaling en komen bovenop elk overeengekomen strafbeding. Elke afstand door de Klant van deze rechten vóór de vervaldag wordt beschouwd als kennelijk onrechtmatig in de zin van artikel VI.91/4, 6° WER (zwarte lijst) en is bijgevolg nietig.
Zolang de volledige betaling niet is voldaan:
a) mag de Klant de goederen niet vervreemden, in pand geven, omvormen of vermengen met andere goederen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Dienstverlener;
b) bij een toegelaten doorverkoop aan een onderverkrijger draagt de Klant reeds nu de schuldvordering die hij op de onderverkrijger heeft over aan de Dienstverlener, ten belope van de nog verschuldigde Prijs (cessie van schuldvordering tegenwerpelijk vanaf de kennisgeving — art. 5.74 NBW);
c) bij beslag of bewarende maatregel door een derde op de goederen brengt de Klant de Dienstverlener daarvan onverwijld op de hoogte;
d) bij niet-betaling kan de Dienstverlener, op eenvoudige schriftelijke kennisgeving, de onmiddellijke teruggave van de goederen eisen, waarbij de terugnamekosten ten laste van de Klant zijn.
Deze clausule is tegenwerpelijk aan derden, in het bijzonder in het kader van een insolventieprocedure (Wet van 11 augustus 2017 — Boek XX WER).
Uitdrukkelijk uitgesloten zijn: indirecte schade, immateriële schade, exploitatieverlies, dataverlies, omzetderving, imagoschade, commerciële schade.
Overeenkomstig artikel VI.91/4 WER (Wet van 4 april 2019 betreffende onrechtmatige bedingen B2B — zwarte lijst) is deze beperking niet van toepassing in geval van:
a) opzet of opzettelijke fout van de Dienstverlener;
b) zware fout van de Dienstverlener of zijn aangestelden;
c) niet-nakoming van een essentiële verbintenis van de overeenkomst (art. VI.91/5, 4° WER);
d) aantasting van de fysieke integriteit of overlijden.
De Dienstverlener bevestigt overigens een verzekering burgerlijke beroepsaansprakelijkheid te hebben afgesloten bij een in België erkende maatschappij, waarvan het attest op schriftelijk verzoek kan worden meegedeeld.
Worden uitdrukkelijk als overmacht gekwalificeerd, zonder dat deze opsomming limitatief is:
a) natuurrampen (overstromingen, zware stormen, aardbevingen);
b) pandemieën, epidemieën en sanitaire beperkingen opgelegd door de overheid;
c) nationale stakingen, havenblokkades, algemene lock-outs;
d) oorlogshandelingen, terrorisme, embargo's, internationale sancties;
e) zware cyberaanvallen die de uitvoering onmogelijk maken;
f) externe energiebevoorradingsonderbrekingen;
g) beslissingen of bevelen van openbare overheden die de uitvoering verhinderen.
De verhinderde Partij dient de andere Partij binnen 5 werkdagen na het optreden in kennis te stellen, met motivering van de gebeurtenis en haar impact. De contractuele verplichtingen worden dan opgeschort voor de duur van de verhindering. Na 60 dagen kan elke Partij de overeenkomst van rechtswege per schriftelijke kennisgeving ontbinden, zonder vergoeding aan weerszijden, maar met afrekening van de daadwerkelijk uitgevoerde prestaties.
Geen enkele clausule schept een kennelijk onevenwicht tussen de rechten en plichten van de Partijen. Worden, overeenkomstig de zwarte lijst van artikel VI.91/4 WER, uitdrukkelijk uitgesloten:
a) elke eenzijdige afstand van het recht om de niet-uitvoering in te roepen;
b) elke aansprakelijkheidsuitsluiting in geval van opzet, zware fout of niet-nakoming van een essentiële verbintenis;
c) elk eenzijdig boetebeding uitsluitend ten nadele van de Klant zonder gelijkwaardige tegenprestatie;
d) elke eenzijdige wijziging van prijzen, essentiële kenmerken of termijnen zonder geldige reden en redelijke kennisgeving.
De clausules opgenomen in de grijze lijst van artikel VI.91/5 WER (vermoeden van onrechtmatigheid) werden, in voorkomend geval, geijkt om de wederkerigheid en evenredigheid van de verplichtingen te bewaren.
Wat zijn Algemene Voorwaarden B2B in België?
Algemene Voorwaarden B2B (AV B2B) vormen het standaard contractueel kader dat alle verkopen van goederen, dienstverleningen of softwareleveringen regelt tussen twee ondernemingen die in België gevestigd of actief zijn. In tegenstelling tot AV B2C — gericht op een consument die door de wettelijke garantie van twee jaar, het herroepingsrecht van 14 dagen en het strikte verbod op kennelijk onevenwichtige bedingen wordt beschermd — gelden AV B2B uitsluitend tussen professionelen onderling (vennootschappen, zelfstandigen, vzw's die handelen met een commercieel doel). Het juridisch regime verschilt aanzienlijk: de contractsvrijheid is ruimer, maar wordt sinds december 2020 ingeperkt door de <strong>Wet van 4 april 2019</strong> die bepaalde bedingen ook tussen ondernemingen onderling onrechtmatig verklaart.
Vóór 2020 waren B2B-voorwaarden in België quasi onbeperkt vrij: enkel het Burgerlijk Wetboek en het gemeen recht legden grenzen op. Dat veranderde grondig met de <strong>Wet van 4 april 2019</strong> tot wijziging van het Wetboek van economisch recht (in werking getreden op 1 december 2020). Die wet voert drie controlemechanismen in: de <strong>zwarte lijst</strong> (art. VI.91/4 WER — absoluut verbod: uitsluiting van bedrog, eenzijdige sanctie, kennelijk onevenwicht enz.), de <strong>grijze lijst</strong> (art. VI.91/5 WER — vermoeden van onrechtmatigheid, weerlegbaar) en de <strong>algemene toetsingsnorm</strong> (art. VI.91/3 WER — elk beding dat een kennelijk onevenwicht tussen rechten en plichten veroorzaakt, is nietig). Wie in 2026 B2B-voorwaarden in België opstelt zonder die drie lagen te kennen, riskeert dat zijn clausules door de Ondernemingsrechtbank nietig worden verklaard.
De tweede pijler is de <strong>Wet van 2 augustus 2002</strong> betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties (omzetting Richtlijn 2011/7/EU). Die wet plafonneert de betalingstermijn tussen ondernemingen op 60 kalenderdagen, behalve uitdrukkelijk overeengekomen en niet kennelijk onbillijk. Bij gebrek aan een contractuele termijn geldt van rechtswege een termijn van 30 dagen. Bij vertraging is de schuldenaar van rechtswege en zonder ingebrekestelling <strong>verwijlintresten</strong> (referentievoet ECB + 8 procentpunten) en een <strong>forfaitaire vergoeding van 40 EUR</strong> verschuldigd. Het Nieuw Burgerlijk Wetboek Boek 5 (art. 5.74, 5.86, 5.88, 5.89, 5.90, 5.225, 5.226, 5.243), in werking sinds januari 2023, vervolledigt het wapenarsenaal: prijsindexering, door de rechter matigbaar strafbeding, eigendomsvoorbehoud, overmacht en ontbinding wegens niet-nakoming. Goed geredigeerde B2B-voorwaarden in België verkorten de invorderingsduur met een factor 3 en beperken de financiële blootstelling van de onderneming aanzienlijk.
Wat dit model bevat
Het Doxuno-model dekt de volledige B2B-handelsketen in België: van de totstandkoming van de overeenkomst tot de geschillenbeslechting voor de Ondernemingsrechtbank of via CEPANI-arbitrage.
Uitsluitend B2B-toepassingsgebied
Uitdrukkelijke uitsluiting van B2C en neutralisering van de aankoopvoorwaarden van de Klant (art. VI.91/4 WER)
Geharmoniseerde definities
Bestelling, Prestatie, Prijs, Werkdag — heldere Belgische B2B-terminologie
Aanbod en totstandkoming overeenkomst
Geldigheid 30 dagen, sluiting door bevestiging of uitvoering (art. 5.60 NBW)
Prijs en indexering (art. 5.86 NBW)
Wettelijke Belgische formule met Agoria-index en doorrekenbeding voor energiekosten
Betaling 30 dagen netto (Wet 02/08/2002)
Wettelijke aanvullende termijn, B2B-plafond 60 dagen, verwijlintresten + 40 EUR van rechtswege
Levering en Incoterms 2020
Indicatieve termijn, risico-overdracht (DAP, Ex Works of overhandiging)
Commerciële garantie 12 tot 24 maanden
Klacht binnen 8 dagen voor zichtbare en 30 dagen voor verborgen gebreken — keuze Dienstverlener (herstel/vervanging/terugbetaling)
Eigendomsvoorbehoud (art. 5.225 NBW)
Standaardversie of versterkte versie met cessie van schuldvordering tegenwerpelijk bij insolventie
Aansprakelijkheidsplafond B2B
Plafond als percentage van de Prijs, met uitsluitingen volgens de zwarte lijst (bedrog, zware fout, hoofdverbintenis)
Overmacht (art. 5.226 NBW)
Opschorting en vervolgens ontbinding na 30 of 60 dagen — versterkte versie beschikbaar
AVG tussen professionelen
Verwerkingsverantwoordelijke, rechten van de betrokkenen, contactgegevens Belgische GBA
Bevoegde rechtbank en CEPANI-arbitrage
Ondernemingsrechtbank (Antwerpen, Brussel, Gent, Luik) of vertrouwelijke arbitrage
Zo stelt u uw B2B-voorwaarden op
Het Doxuno-model loodst u stap voor stap door het document. Geen voorafgaande juridische kennis vereist — alle bedingen zijn afgestemd op het Belgisch recht zoals het in 2026 van kracht is.
- 1
Identificeer de Dienstverlener en het type Klant
Vul de exacte handelsnaam in zoals geregistreerd bij de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO), het ondernemingsnummer (10 cijfers) en het btw-nummer in het formaat BE0xxx.xxx.xxx. Vermeld de rechtsvorm (BV, NV, VOF enz.). Deze voorwaarden zijn uitsluitend bestemd voor zakelijke Klanten — toepassing op consumenten wordt uitdrukkelijk uitgesloten, wat de redactie aanzienlijk vereenvoudigt (geen herroepingsrecht, geen wettelijke garantie van twee jaar, geen verwijzing naar de Consumentenombudsdienst).
- 2
Bepaal het type activiteit en het voorwerp
Kies uw activiteit: verkoop van goederen, dienstverlening, SaaS of gemengde activiteit. Op basis daarvan worden de clausules over eigendomsoverdracht, levering en garantie automatisch aangepast. Beschrijf het voorwerp van de overeenkomst bondig maar nauwkeurig — een te vaag of te ruim omschreven voorwerp kan een onevenwicht creëren in de zin van art. VI.91/3 WER en de clausule kwetsbaar maken.
- 3
Kies de betalingstermijn en de bevoegde rechtbank
De aanbevolen standaardtermijn bedraagt 30 dagen (de wettelijke aanvullende termijn in België). U kunt zakken tot 14 dagen, of stijgen tot maximaal 60 dagen zonder nietigheid te riskeren. Boven de 60 dagen wordt het beding vermoed onrechtmatig te zijn. Kies daarna de bevoegde Ondernemingsrechtbank (Antwerpen, Brussel, Gent of Luik) of activeer in de Expert-sectie de optie CEPANI-arbitrage.
- 4
Activeer de kritische Expert-clausules
Het <strong>becijferde strafbeding</strong> (15% aanbevolen) en de <strong>gedetailleerde verwijlintresten</strong> verkorten de invorderingsduur met een factor 3. Het <strong>versterkte eigendomsvoorbehoud</strong> beschermt uw goederen ook bij insolventie van de Klant. Het <strong>aansprakelijkheidsplafond</strong> (100% van de Prijs aanbevolen) beperkt uw financiële blootstelling met respect voor de B2B-zwarte lijst. De <strong>versterkte overmachtclausule</strong> behandelt expliciet post-Covid-scenario's en laat ontbinding toe na 60 dagen aanhoudende overmacht.
- 5
Download de PDF klaar voor ondertekening
Het gegenereerde document is conform de artikelen VI.91/3 tot VI.91/6 WER (Wet van 4 april 2019), de artikelen 5.60 tot 5.243 NBW en de Wet van 2 augustus 2002. Druk het af, voeg het toe aan uw bestelbonnen, hecht het aan uw offertes of publiceer het op uw website (tegenwerpelijkheidsbeding voorzien in art. 1). Laat het document voor contracten met een hoge inzet (>100 000 EUR) nog door uw raadsman nakijken.
Juridische overwegingen in België
Drie wetteksten vormen het skelet van B2B-voorwaarden in België in 2026. Dit model is afgestemd op een integrale naleving daarvan, maar een nazicht door een advocaat blijft aanbevolen voor complexe operaties of gereguleerde sectoren (energie, gezondheid, financiële diensten).
Dit model wordt louter informatief ter beschikking gesteld en vormt geen geïndividualiseerd juridisch advies. Voor contracten met een hoge financiële inzet, gereguleerde sectoren of grensoverschrijdende operaties raadpleegt u een advocaat ingeschreven aan de Belgische balie.
Inhoud afgestemd op de praktijk van de Belgische Ondernemingsrechtbanken. De clausules zijn getoetst aan de zwarte en grijze lijst van de Wet van 4 april 2019 en aan de recente rechtspraak rond NBW Boek 5.
Wet van 4 april 2019 — onrechtmatige bedingen B2B (art. VI.91/3 tot VI.91/6 WER)
In werking getreden op 1 december 2020, heeft deze wet het landschap van B2B-voorwaarden in België grondig gewijzigd. Zij voert drie controlemechanismen in: (1) de <strong>zwarte lijst</strong> van artikel VI.91/4 WER, die vier categorieën van bedingen absoluut verbiedt (afstand om de niet-uitvoering in te roepen, vrijstelling van aansprakelijkheid voor bedrog, zware fout of niet-nakoming van een hoofdverbintenis, eenzijdige sancties, eenzijdige wijziging van de prijs); (2) de <strong>grijze lijst</strong> van artikel VI.91/5 WER, die voor 8 bijkomende categorieën een vermoeden van onrechtmatigheid creëert (buitensporige duurtijd, stilzwijgende verlenging, eenzijdige verlenging van termijnen zonder tegenprestatie enz.); (3) de <strong>algemene toetsingsnorm</strong> van artikel VI.91/3 WER, die elk beding dat een kennelijk onevenwicht tussen rechten en plichten van de partijen veroorzaakt met nietigheid sanctioneert. Dit model is geijkt op alle drie de niveaus. Elke voorziene sanctie, elk plafond en elke termijn blijft proportioneel en wederkerig.
Wet van 2 augustus 2002 — betalingsachterstand bij handelstransacties
Deze wet (omzetting van Richtlijn 2011/7/EU) bepaalt het ritme van de B2B-betaling in België. Drie kernregels: (1) de contractuele termijn mag <strong>niet meer dan 60 kalenderdagen</strong> bedragen, behalve uitdrukkelijk onderhandeld beding dat niet kennelijk onbillijk is (art. 4); (2) bij gebrek aan overeengekomen termijn geldt een aanvullende termijn van <strong>30 dagen</strong>; (3) bij vertraging zijn van rechtswege en zonder ingebrekestelling verschuldigd: <strong>verwijlintresten</strong> tegen de referentievoet van de ECB verhoogd met 8 procentpunten (halfjaarlijks herzien) en een <strong>forfaitaire vergoeding van 40 EUR</strong> ter dekking van invorderingskosten (art. 5 en 6). De redelijke bijkomende invorderingskosten (gerechtsdeurwaarder, advocaat) zijn eveneens verhaalbaar. Elke afstand door de Klant van die rechten vóór de vervaldag wordt als kennelijk onbillijk beschouwd en is dus nietig.
Nieuw Burgerlijk Wetboek — Boek 5 (verbintenissenrecht 2023)
Het NBW Boek 5, van toepassing op nieuwe overeenkomsten sinds 1 januari 2023, moderniseert het Belgisch verbintenissenrecht. De sleutelartikelen voor B2B-voorwaarden zijn: <strong>art. 5.74</strong> (overdracht van het contract onder toestemmingsvoorwaarde), <strong>art. 5.86</strong> (prijsindexering in overeenkomsten met opeenvolgende prestaties), <strong>art. 5.88</strong> (strafbeding dat de schade forfaitair vaststelt), <strong>art. 5.89</strong> (rechterlijke matiging van een kennelijk overdreven strafbeding), <strong>art. 5.90</strong> (vergoedende schadevergoeding), <strong>art. 5.225</strong> (eigendomsvoorbehoud tegenwerpelijk tot integrale betaling), <strong>art. 5.226</strong> (overmacht: onvoorzienbare, onweerstaanbare en externe gebeurtenis) en <strong>art. 5.243</strong> (eenzijdige ontbinding na vergeefse ingebrekestelling). Een overeenkomst gesloten na januari 2023 geniet automatisch van die nieuwe instrumenten; het oude Burgerlijk Wetboek blijft de overeenkomsten van vóór die datum beheersen.
Ondernemingsrechtbank en CEPANI-arbitrage
Geschillen tussen ondernemingen in België vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de <strong>Ondernemingsrechtbank</strong> (de vroegere Rechtbank van Koophandel), georganiseerd in arrondissementsafdelingen (Antwerpen, Brussel, Gent, Luik, Bergen, Charleroi, Namen enz.). De bevoegde rechtbank is in beginsel die van de zetel van de verweerder of van de plaats van uitvoering van de litigieuze verbintenis. Binnen de Europese Unie wordt de erkenning en tenuitvoerlegging van vonnissen geregeld door de <strong>Verordening (EU) nr. 1215/2012 (Brussel I bis)</strong>: een Belgisch vonnis is daardoor in elke andere lidstaat uitvoerbaar zonder exequaturprocedure. Voor gevoelige of technische geschillen vormt arbitrage bij <strong>CEPANI</strong> (Belgisch Centrum voor Arbitrage en Mediatie) een vertrouwelijk alternatief, sneller (gemiddeld 12 tot 18 maanden tegenover 24 tot 36 maanden voor de gewone rechtsgang) maar duurder qua arbitragehonoraria.
Veelgestelde vragen
Beveilig uw B2B-relaties in België in 5 minuten
Vul uw gegevens in, activeer de aanbevolen Expert-clausules en download uw Algemene Voorwaarden B2B in PDF — conform NBW Boek 5, de Wet van 4 april 2019 en de Wet van 2 augustus 2002. Basisversie gratis, geen account vereist.
Gratuit · PDF instantané · Aucun compte requis