Üyelik Sözleşmesi Şablonu
Türk Borçlar Kanunu ve Tüketici Koruma Kanunu hükümlerine uygun üyelik sözleşmesi şablonumuzu kullanarak üyelik hizmet ilişkilerinizi profesyonel şekilde belgeleyin. Formu doldurun, önizlemeyi kontrol edin ve PDF olarak indirin.
Plan: Aylık
Üyelik Avantajları ve Kapsamı:
Tüm premium eğitim videolarına sınırsız erişim; aylık 5 sertifika sınavı hakkı; 7/24 öncelikli canlı destek; indirilebilir kaynak dosyaları; yıllık peşin ödemede %20 indirim.
Platform, belirlenen avantajları kesintisiz sağlamakla yükümlüdür. Teknik bakım bildirimleri en az 24 saat önceden yapılır. 24 saati aşan kesintilerde Üye, kesinti süresi kadar üyelik uzatımı talep edebilir.
Ödeme Yöntemi: Kredi / banka kartı
Otomatik Yenileme: Evet
Otomatik yenileme; dönem bitiminden 3 gün önce Üyeye e-posta ile hatırlatılır. İptal için dönem bitiminden en az 3 gün önce Platform ile iletişime geçilmesi gerekir. TKHK m.5 uyarınca bildirim yapılmaksızın gerçekleştirilen otomatik yenilemeler haksız şart sayılabilir.
Platform, aşağıdaki durumlarda önceden yazılı uyarı yapmak şartıyla hesabı askıya alabilir veya kapatabilir: (a) Platform kurallarının ihlali, (b) sahte bilgi kullanımı, (c) ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi, (d) yasadışı kullanım.
Cayma hakkı kullanan Üyenin bu süre zarfında kullandığı hizmete karşılık gelen orantılı bedeli iade yükümlülüğü doğabilir. Cayma hakkı; hizmet ifasına başlanıldıktan ve Üyenin açık rızası bulunduğunda sona erer.
Dönem başlamadan 24 saat öncesine kadar ücretsiz iptal. Dönem başladıktan sonra iade yapılmaz; yasal 14 günlük cayma hakkı saklıdır.
Üyeliğin Platform tarafından haklı neden olmaksızın sonlandırılması hâlinde kalan dönem ücreti orantılı olarak iade edilir. Üyenin ihlalinden kaynaklanan fesihte iade yapılmaz. TBK m.410 uyarınca sözleşmeyi sona erdirme bildirimi yazılı olarak yapılır.
(a) Üye, yenileme tarihinden en az 30 gün önce e-posta ile bilgilendirilir
(b) Bildirim; yeni dönem ücreti, iptal prosedürü ve son iptal tarihini açıkça içerir
(c) Bildirim yapılmaksızın gerçekleşen yenilemeler TKHK m.5 kapsamında iade talebine konu olabilir
(d) Üye, son iptal tarihine kadar portal üzerinden veya yazılı bildirimle otomatik yenilemeyi iptal edebilir
Veri Sorumlusu: EduMax Dijital Eğitim A.Ş.
İşlenen Veriler: Ad-soyad, T.C. Kimlik No, iletişim bilgileri, ödeme bilgileri, kullanım logları
İşleme Amaçları: Üyelik hizmetinin yürütülmesi, fatura düzenlenmesi, müşteri desteği ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Saklama Süresi ve Detaylar: Ad, e-posta, kullanım logları ve ödeme tokenı; üyelik süresince + 3 yıl saklanır; yurt dışına aktarım yapılmaz.
Haklarınız (KVKK m.11): Erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama ve itiraz haklarını Platform'a yazılı başvuruyla kullanabilirsiniz.
5846 sayılı FSEK m.52 uyarınca Platform içerikleri Platform'un telif hakkı kapsamındadır. Üye, içerikleri yalnızca üyelik kapsamında kişisel kullanım amacıyla erişebilir; kopyalayamaz, dağıtamaz veya ticari amaçla kullanamaz. Hesap paylaşım politikası: Yalnızca tek cihaz.
Üyelik dondurma hakkı: Evet (yılda 1 ay). Ücretsiz deneme süresi: 7 gün. Deneme süresi sonunda otomatik ücretlendirme başlamadan önce Üye açıkça bilgilendirilir.
Üyelik sözleşmesi nedir?
Üyelik sözleşmesi, bir işletmenin sunacağı hizmet veya tesislere erişim karşılığında üyenin belirli bir ücret ödeyerek üye olduğu ilişkiyi düzenleyen hukuki belgedir.
Bu sözleşme üyelik koşullarını, üyelik ücretini, üye haklarını ve yükümlülüklerini, hizmet kapsamını, üyelik süresini ve iptal koşullarını detaylı şekilde belirler.
Türkiye'de üyelik sözleşmesi TBK genel hükümleri ile birlikte, tüketiciye yönelik üyeliklerde 6502 sayılı Tüketici Koruma Kanunu (TKHK) ve Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği hükümlerine tabidir.
Bu şablon neleri kapsar?
Üyelik sözleşmesi şablonumuz aşağıdaki temel konuları içerir:
Taraf bilgileri
Hizmet sağlayıcının ve üyenin kimlik, unvan ve iletişim bilgileri.
Üyelik türü
Üyelik kategorisi, seviyesi ve içerik hakları.
Hizmet kapsamı
Üyelik kapsamında sunulan hizmetler, tesisler ve içerikler.
Ücret ve ödeme
Üyelik ücreti (aylık/yıllık), ödeme yöntemi, otomatik yenileme ve KDV.
Üyelik süresi
Üyelik başlangıç tarihi, süresi, yenileme ve uzatma koşulları.
İptal ve iade
Üyelik iptali, cayma hakkı, iade politikası ve iptal prosedürü.
Üye yükümlülükleri
Kullanım kuralları, davranış kuralları ve kişisel bilgi güncelleme yükümlülüğü.
Gizlilik ve veri koruma
Kişisel verilerin işlenmesi, KVKK uyumluluğu ve gizlilik politikası.
Üyelik sözleşmesi nasıl hazırlanır?
Doxuno ile üyelik sözleşmesi oluşturmak için şu adımları takip edin:
- 1
Taraf bilgilerini girin
Hizmet sağlayıcının ve üyenin bilgilerini forma girin.
- 2
Üyelik detaylarını belirleyin
Üyelik türünü, hizmet kapsamını, süreyi ve kullanım kurallarını tanımlayın.
- 3
Mali koşulları yapılandırın
Üyelik ücreti, ödeme yöntemi, iptal ve iade koşullarını belirleyin.
- 4
Önizlemeyi kontrol edin
Canlı önizleme ile sözleşmenin tamamını görün ve gerekli düzeltmeleri yapın.
- 5
PDF olarak indirin
Sözleşmeyi PDF formatında indirin ve taraflarca imzalanmak üzere hazırlayın.
Hukuki bilgiler
Üyelik sözleşmesi hazırlarken dikkat edilmesi gereken hukuki hususlar:
Bu şablon yalnızca bilgilendirme amacıyla sunulmuş olup hukuki danışmanlık niteliğinde değildir.
Tüketici koruması
Tüketiciye yönelik üyeliklerde TKHK ve Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği uygulanır. Tüketici cayma hakkı, haksız şart yasağı ve bilgilendirme yükümlülüğü bu kapsamda düzenlenmiştir.
Cayma hakkı
TKHK m.50 gereği mesafeli satış ile yapılan üyeliklerde tüketici 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı konusunda tüketici açıkça bilgilendirilmelidir.
KVKK uyumluluğu
6698 sayılı KVKK kapsamında üyelerin kişisel verileri işleneceğinden aydınlatma metni hazırlanmalı ve gerekli hallerde açık rıza alınmalıdır.
Otomatik yenileme
Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği gereği otomatik yenileme maddesi açıkça belirtilmeli ve yenileme öncesi tüketiciye bildirim yapılmalıdır. Tüketici her zaman iptal hakkına sahiptir.
Sıkça sorulan sorular
Üyelik sözleşmesi oluşturun
TBK ve TKHK uyumlu üyelik sözleşmesi şablonumuzu kullanarak üyelik ilişkilerinizi profesyonel bir çerçevede belgeleyin. Formu doldurun, PDF olarak indirin.
Ücretsiz · Anında PDF · Hesap gerekmez