Gratis sjabloon Oproepovereenkomst (nulurencontract)
Een professioneel opgestelde oproepovereenkomst conform artikel 7:628a BW. Vastlegt de rechten en plichten van werkgever en oproepkracht bij een nulurencontract of min-maxcontract. Vul de gegevens in en download direct als PDF.
Wat is een oproepovereenkomst?
Een oproepovereenkomst is een flexibel arbeidscontract waarbij de werknemer alleen werkt wanneer de werkgever hem of haar oproept. Artikel 7:628a BW definieert de oproepovereenkomst als een arbeidsovereenkomst waarbij de omvang van de arbeid niet is vastgelegd als een arbeidsomvang met een bandbreedte of als een arbeidsomvang van meer dan nul uren. In de volksmond worden deze contracten ook nulurencontract of min-maxcontract genoemd. De oproepovereenkomst biedt werkgevers maximale flexibiliteit in personeelsinzet, maar kent strikte wettelijke beschermingsregels voor de werknemer.
Ingevolge artikel 7:628a lid 2 BW is de werkgever verplicht de werknemer minimaal vier dagen van tevoren op te roepen. Doet de werkgever dit niet, dan is de werknemer niet verplicht gehoor te geven aan de oproep. Als de werkgever de oproep minder dan vier dagen van tevoren intrekt, heeft de werknemer recht op loon over de oorspronkelijk opgeroepen uren. Bovendien heeft de oproepwerknemer na twaalf maanden op grond van artikel 7:628a lid 5 BW recht op een aanbod voor een vaste arbeidsomvang, gebaseerd op het gemiddeld aantal gewerkte uren in de voorgaande twaalf maanden.
In 2020 zijn de regels rondom oproepovereenkomsten aangescherpt via de Wet arbeidsmarkt in balans (WAB). De werkgever dient jaarlijks een aanbod te doen voor een vaste arbeidsomvang als de oproepwerknemer langer dan twaalf maanden in dienst is. Nalaat de werkgever dit, dan heeft de werknemer alsnog recht op loon over het gemiddeld aantal uren. Oproepovereenkomsten vallen ook onder de ketenregeling van artikel 7:668a BW: na drie opeenvolgende tijdelijke contracten of na drie jaar ontstaat van rechtswege een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.
Wat bevat dit sjabloon
Het sjabloon voor de oproepovereenkomst bevat alle wettelijk vereiste onderdelen conform artikel 7:628a BW en biedt duidelijke afspraken voor een flexibele arbeidsrelatie.
Partijgegevens
Naam, adres en KvK-nummer van werkgever; naam en BSN van werknemer
Aard van de oproepovereenkomst
Nulurencontract of min-maxcontract met minimum en maximum uren
Oproeptermijn (art. 7:628a BW)
Minimaal vier dagen van tevoren oproepen; rechten bij latere oproep
Loon per gewerkt uur
Uurloon conform minimumloon of cao; vakantietoeslag
Loondoorbetalingsrecht
Recht op loon bij ingetrokken oproep conform art. 7:628a lid 7 BW
Vakantierechten
Opbouw vakantiedagen en vakantietoeslag conform art. 7:634 BW
Bepaalde of onbepaalde tijd
Duur van de overeenkomst en toepassing ketenregeling
Aanbod vaste arbeidsomvang
Verplichting werkgever na 12 maanden conform art. 7:628a lid 5 BW
Proeftijdbeding
Optionele proeftijd conform art. 7:652 BW
Toepasselijke cao
Vermelding van eventueel toepasselijke collectieve arbeidsovereenkomst
Geheimhoudingsbeding
Optionele geheimhoudingsverplichting tijdens en na het dienstverband
Opzegging en beëindiging
Opzegtermijnen en beëindigingsregels conform art. 7:672 BW
Hoe stelt u een oproepovereenkomst op
Een rechtsgeldige oproepovereenkomst vereist aandacht voor de wettelijke minimumvereisten van artikel 7:628a BW. Volg deze stappen voor een compleet en correct contract.
- 1
Kies het type oproepovereenkomst
Beslis of u een nulurencontract (geen gegarandeerde uren) of een min-maxcontract (gegarandeerd minimum plus flexibele bovengrens) wilt hanteren. Bij een min-maxcontract heeft de werknemer meer zekerheid over zijn inkomen en beschermt het minimum hem ook bij minder drukke perioden. Beide varianten vallen onder de definitie van oproepovereenkomst in artikel 7:628a BW en kennen dezelfde wettelijke beschermingsregels.
- 2
Vermeld het uurloon en de vergoedingen
Stel het uurloon vast op minimaal het wettelijk minimumloon of het cao-loon dat van toepassing is op de sector. Vergeet niet de vakantietoeslag (minimaal 8%) te vermelden conform artikel 7:634 BW. Leg vast op welke dag en wijze de uitbetaling plaatsvindt en of er toeslagen gelden voor avond-, nacht- of weekendwerk op basis van de toepasselijke cao.
- 3
Stel de oproeptermijn en intrekkingsregels vast
Vermeld expliciet dat de werkgever de werknemer minimaal vier dagen van tevoren oproept conform artikel 7:628a lid 2 BW. Bepaal wat er gebeurt als een oproep wordt ingetrokken na de vier-dagentermijn: de werknemer heeft dan recht op loon over de oorspronkelijk opgeroepen uren. Beschrijf ook de procedure voor het accepteren van oproepen door de werknemer.
- 4
Leg de duur en de ketenregeling vast
Geef aan of de overeenkomst voor bepaalde of onbepaalde tijd wordt aangegaan. Houd rekening met de ketenregeling van artikel 7:668a BW: na drie opeenvolgende contracten of na drie jaar van ononderbroken arbeid bij dezelfde werkgever ontstaat automatisch een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd. Vermeld de aanzegverplichting van artikel 7:668 BW voor contracten van zes maanden of langer.
- 5
Verwerk de aanbodverplichting na 12 maanden
Neem in de overeenkomst op dat u als werkgever na twaalf maanden een schriftelijk aanbod doet voor een arbeidsomvang die overeenkomt met het gemiddeld aantal gewerkte uren in de voorgaande periode, conform artikel 7:628a lid 5 BW. Stel hiervoor een interne agenda-herinnering in om nalaten te voorkomen, want bij verzuim heeft de werknemer alsnog recht op loon over het gemiddelde arbeidsomvang.
Juridische aandachtspunten bij oproepovereenkomsten
De oproepovereenkomst kent strikte wettelijke vereisten die zijn aangescherpt na de invoering van de Wet arbeidsmarkt in balans (WAB). Werkgevers dienen alle verplichtingen nauwkeurig na te leven om claims en sancties te vermijden.
Dit sjabloon is uitsluitend bedoeld als informatief hulpmiddel en vormt geen juridisch advies. Raadpleeg een arbeidsrechtadvocaat bij de invoering van oproepovereenkomsten of bij geschillen over de toepassing ervan.
Getoetst door arbeidsrechtspecialisten. De inhoud van deze pagina en de clausules in het sjabloon zijn beoordeeld door in Nederland werkzame arbeidsrechtjuristen op juistheid en juridische soliditeit.
Oproeptermijn en loondoorbetalingsplicht (art. 7:628a BW)
Artikel 7:628a BW vereist dat de werkgever de oproepwerknemer ten minste vier dagen van tevoren oproept. Roept de werkgever de werknemer later op, dan is de werknemer niet verplicht te komen. Trekt de werkgever een oproep in na de vier-dagentermijn, dan heeft de werknemer recht op loon over de oorspronkelijk opgeroepen uren op grond van artikel 7:628a lid 7 BW jo. art. 7:628 BW. De vier-dagentermijn kan bij cao worden verkort tot maximaal één dag. Werkgevers dienen dit administratief nauwkeurig bij te houden om loonvorderingen te vermijden.
Aanbodverplichting na 12 maanden (art. 7:628a lid 5 BW)
Na twaalf maanden oproeparbeid dient de werkgever de werknemer een aanbod te doen voor een vaste arbeidsomvang. Deze omvang moet minimaal gelijk zijn aan het gemiddeld aantal gewerkte uren in de voorgaande twaalf maanden. De werknemer heeft één maand de tijd het aanbod te accepteren of af te wijzen. Doet de werkgever geen tijdig aanbod, dan heeft de werknemer alsnog recht op loon over de gemiddelde arbeidsomvang. Dit geldt ook bij opeenvolgende oproepovereenkomsten met maximaal zes maanden onderbreking.
Ketenregeling en overgang naar vast contract (art. 7:668a BW)
Oproepovereenkomsten vallen onder de ketenregeling van artikel 7:668a BW. Na drie opeenvolgende tijdelijke contracten of na drie jaar aaneengesloten werken bij dezelfde werkgever — inclusief tussenpauzen van maximaal zes maanden — ontstaat van rechtswege een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd. Werkgevers die langdurig gebruikmaken van oproepkrachten dienen dit risico in hun personeelsplanning mee te nemen. Een tussenpauze van meer dan zes maanden doorbreekt de keten.
Minimumloon en gelijke behandeling (art. 7:648 BW)
Oproepkrachten hebben recht op ten minste het wettelijk minimumloon voor elke gewerkte uur op grond van de Wet minimumloon en minimumvakantiebijslag. Artikel 7:648 BW verbiedt onderscheid naar arbeidsduur: oproepkrachten hebben dezelfde rechten als voltijdwerknemers, naar rato van hun gewerkte uren. Dit omvat vakantierechten, vakantietoeslag, toeslagen en toegang tot bedrijfsregelingen. Ongelijke behandeling van oproepkrachten ten opzichte van vergelijkbare vaste werknemers is niet toegestaan.
Veelgestelde vragen over de oproepovereenkomst
Klaar om uw oproepovereenkomst op te stellen?
Vul de gegevens in en download direct een professionele oproepovereenkomst als PDF, conform de actuele vereisten van artikel 7:628a BW.
Free · Instant PDF · No account required