Modello gratuito di Richiesta di Cancellazione Dati (GDPR)
Il GDPR ti riconosce il diritto all'oblio: puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari o quando ritiri il consenso. Con questo modello conforme all'art. 17 del Reg. UE 2016/679 puoi esercitare il diritto all'oblio e scaricare il PDF per l'invio al titolare.
La presente richiesta è motivata dal fatto che i dati non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti, oppure il consenso su cui si basa il trattamento è stato revocato (art. 17, co. 1, lett. a-b GDPR).
Si richiede la cancellazione senza ingiustificato ritardo dei seguenti dati personali: Account utente completo, tutti i post e commenti pubblicati, foto e video caricati, dati di profilazione, cronologia di navigazione, dati di geolocalizzazione..
Dettagli aggiuntivi: Account creato nel 2020. Si richiede la cancellazione completa e non il semplice oscuramento..
Ai sensi dell'art. 17, comma 2, del GDPR, qualora il titolare abbia reso pubblici i dati personali dell'interessato, è obbligato a informare della richiesta di cancellazione gli altri titolari che li trattano, affinché provvedano a cancellare qualsiasi link, copia o riproduzione dei dati, tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di attuazione.
Si richiede che la cancellazione sia effettuata da tutti i sistemi, inclusi database, archivi, sistemi di backup, registri cartacei e qualsiasi altro supporto. In caso di impossibilità tecnica immediata dai sistemi di backup, si richiede che i dati siano contrassegnati per la cancellazione e resi inaccessibili, con cancellazione definitiva al primo ciclo utile di sovrascrittura.
Si richiede conferma scritta dell'avvenuta cancellazione entro 30 giorni dalla ricezione della presente, specificando: i sistemi da cui i dati sono stati eliminati, la data di cancellazione effettiva e l'elenco dei terzi eventualmente informati ai sensi dell'art. 17, co. 2, GDPR.
Ai sensi dell'art. 12, comma 3, del GDPR, il titolare deve fornire riscontro senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese dalla ricezione. Tale termine può essere prorogato di ulteriori due mesi solo in casi di complessità, previa comunicazione motivata entro il primo mese.
In caso di mancata risposta o di rifiuto ingiustificato, il/la sottoscritto/a si riserva di:
• presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (art. 77 GDPR);
• proporre ricorso giurisdizionale (art. 79 GDPR);
• richiedere il risarcimento del danno materiale e immateriale (art. 82 GDPR).
Cos'è la richiesta di cancellazione dati (diritto all'oblio)?
Il diritto alla cancellazione — detto anche 'diritto all'oblio' — è disciplinato dall'art. 17 del Reg. UE 2016/679 (GDPR). Permette all'interessato di richiedere al titolare del trattamento la cancellazione dei propri dati personali in specifiche circostanze: i dati non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti; l'interessato revoca il consenso e non vi è altra base giuridica; l'interessato si oppone al trattamento e non vi sono motivi legittimi prevalenti; i dati sono stati trattati illecitamente; esiste un obbligo legale di cancellazione.
Il diritto all'oblio si applica anche ai motori di ricerca (a partire dalla storica sentenza Costeja della Corte di Giustizia UE del 2014): il titolare del motore di ricerca deve rimuovere il link a risultati che contengono informazioni non più pertinenti, eccessive o inappropriate rispetto alle finalità per cui erano stati indicizzati. In Italia il Garante per la Protezione dei Dati Personali ha sviluppato una giurisprudenza articolata su questo diritto.
Non tutti i dati possono essere cancellati: esistono eccezioni al diritto all'oblio. Il titolare può rifiutare la cancellazione quando il trattamento è necessario per l'esercizio della libertà di espressione e informazione, per adempiere a obblighi legali o eseguire compiti di interesse pubblico, per motivi di interesse pubblico nel settore della sanità pubblica (artt. 9 e 17 GDPR), per finalità di archiviazione, ricerca scientifica o statistica nell'interesse pubblico, per l'accertamento, esercizio o difesa in giudizio di un diritto. In questi casi il titolare deve motivare il rifiuto.
Cosa include questo modello
Il modello di richiesta di cancellazione dati di Doxuno include tutte le sezioni previste dall'art. 17 GDPR per una richiesta formalmente corretta.
Dati dell'interessato
Nome, cognome, email e recapiti del soggetto richiedente
Dati del titolare
Denominazione e contatti del titolare o del DPO/RPD
Identificazione dei dati
Specificazione delle categorie di dati di cui si richiede la cancellazione
Motivo della richiesta
Indicazione della causa che giustifica il diritto all'oblio (art. 17 GDPR)
Richiesta di conferma
Invito al titolare a confermare l'avvenuta cancellazione
Avviso di escalation
Riferimento al reclamo al Garante in caso di mancata risposta
Come creare la tua richiesta di cancellazione dati GDPR
Esercitare il diritto all'oblio è semplice con il modello Doxuno. Ecco i passaggi.
- 1
Identifica il titolare del trattamento
Trova i dati del titolare nell'informativa privacy del servizio. Cerca il contatto del DPO (Data Protection Officer) se disponibile.
- 2
Verifica di rientrare in un caso di cancellazione
Assicurati di rientrare in uno dei casi previsti dall'art. 17 GDPR: dati non più necessari, revoca del consenso, opposizione al trattamento, trattamento illecito o obbligo legale di cancellazione.
- 3
Specifica i dati da cancellare
Indica le categorie di dati di cui richiedi la cancellazione: account utente, storico acquisti, dati di navigazione, newsletter, dati sanitari, ecc.
- 4
Indica il motivo della richiesta
Specifica il motivo giuridico in base all'art. 17 GDPR (es. 'i dati non sono più necessari', 'revoco il consenso', 'mi oppongo al trattamento').
- 5
Invia e conserva la prova
Invia la richiesta via email o PEC al titolare. Conserva la prova dell'invio e attendi la risposta entro 30 giorni.
Considerazioni legali
Il diritto all'oblio è garantito dall'art. 17 GDPR ma conosce precise eccezioni. Il titolare ha l'obbligo di rispondere entro i termini.
Questo modello ha scopo informativo e non sostituisce la consulenza legale.
Verificato da esperti legali
Diritto alla cancellazione — art. 17 GDPR
L'art. 17 del Reg. UE 2016/679 sancisce il diritto alla cancellazione in sei specifici casi: dati non più necessari, revoca del consenso senza altra base giuridica, opposizione al trattamento, trattamento illecito, obbligo legale di cancellazione, dati raccolti da minori (art. 8 GDPR). Il titolare deve cancellare senza ingiustificato ritardo.
Eccezioni al diritto all'oblio
L'art. 17, par. 3, GDPR prevede eccezioni: libertà di espressione e informazione, adempimento di obblighi legali, interesse pubblico nel settore sanitario, finalità di archiviazione/ricerca scientifica, accertamento/esercizio/difesa di un diritto in giudizio. In questi casi il titolare può legittimamente rifiutare la cancellazione, con motivazione.
Obbligo di notifica ai terzi
Se il titolare ha comunicato i dati a terzi, è tenuto a informare tali terzi della richiesta di cancellazione, a meno che ciò risulti impossibile o sproporzionato (art. 17, par. 2, GDPR). Su richiesta dell'interessato, il titolare deve informarlo dei destinatari a cui ha comunicato la richiesta di cancellazione.
Termine di risposta e reclamo al Garante
Il titolare deve rispondere entro un mese (art. 12 GDPR), prorogabile di altri due mesi in casi complessi. In caso di mancata risposta, risposta incompleta o rifiuto non giustificato, l'interessato può presentare reclamo al Garante (www.garanteprivacy.it) ai sensi dell'art. 77 GDPR.
Domande frequenti
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