Solicitud de Acceso a Datos Personales (Derecho de Acceso RGPD)
Ejerza su derecho de acceso a los datos personales que una empresa u organización trata sobre usted, conforme al artículo 15 del Reglamento General de Protección de Datos. Nuestra plantilla le permite solicitar qué datos se tratan, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y a qué terceros se han cedido.
a) Confirmación de si se están tratando datos personales que le conciernen.
b) Una copia íntegra de los datos objeto del tratamiento, en un formato electrónico de uso común.
c) Los fines del tratamiento y las categorías de datos personales tratadas.
d) Los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos, con indicación expresa de las transferencias internacionales a terceros países u organizaciones internacionales y las garantías aplicadas.
e) El plazo previsto de conservación de los datos o, de no ser posible, los criterios utilizados para determinarlo.
f) El origen de los datos, cuando no se hayan obtenido directamente del interesado.
g) La existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles (art. 22 RGPD), información significativa sobre la lógica aplicada y las consecuencias previstas.
Detalle adicional: Todos los datos personales almacenados, incluyendo: datos de registro, historial de compras, datos de navegacion y cookies, perfiles de comportamiento, comunicaciones comerciales enviadas y datos compartidos con terceros.
Fecha: 20/03/2026
¿Qué es el derecho de acceso a datos personales?
El derecho de acceso es uno de los derechos fundamentales del interesado reconocidos por el RGPD, que le permite obtener del responsable del tratamiento confirmación de si sus datos personales están siendo tratados y, en caso afirmativo, acceder a dichos datos y recibir información completa sobre el tratamiento. Está regulado en el artículo 15 del Reglamento (UE) 2016/679 y completado por la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
El alcance de la información que el responsable debe proporcionar es amplio: los fines del tratamiento, las categorías de datos tratados, los destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos (especialmente en terceros países), el plazo previsto de conservación, la existencia de decisiones automatizadas o elaboración de perfiles, y el origen de los datos si no fueron recabados directamente del interesado. Esta información permite al ciudadano conocer con precisión qué sabe una empresa sobre él.
El derecho de acceso es el punto de partida habitual para el ejercicio de otros derechos: si el interesado comprueba que los datos son inexactos, ejercerá el derecho de rectificación; si son excesivos o el tratamiento carece de base jurídica, el de supresión; si el tratamiento es para marketing directo, el de oposición. La solicitud de acceso es también el primer paso recomendado en caso de sospecha de brecha de seguridad o uso indebido de los datos.
Qué incluye esta plantilla
La solicitud cubre todos los elementos de información que el artículo 15 RGPD obliga al responsable a proporcionar.
Identificación del interesado
Nombre, apellidos, DNI/NIE y datos de contacto del titular de los datos que ejerce el derecho.
Identificación del responsable
Nombre o razón social, NIF y domicilio del responsable del tratamiento ante el que se ejerce el derecho.
Solicitud de confirmación del tratamiento
Pregunta al responsable si trata datos del solicitante, como primer paso antes de solicitar el detalle.
Solicitud de copia de los datos
Petición de una copia de los datos personales tratados, en un formato legible y estructurado.
Finalidades del tratamiento
Solicitud de información sobre los fines para los que se tratan los datos y la base jurídica de cada tratamiento.
Destinatarios y transferencias internacionales
Solicitud de información sobre a qué empresas o países se han transferido los datos, con las garantías aplicadas.
Plazos de conservación
Pregunta sobre durante cuánto tiempo se conservarán los datos o los criterios utilizados para determinar ese plazo.
Origen de los datos
Solicitud de información sobre cómo el responsable obtuvo los datos si no fueron recabados directamente del interesado.
Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
Pregunta sobre si se toman decisiones automatizadas basadas en los datos del interesado, incluida la elaboración de perfiles.
Plazo de respuesta y aviso de reclamación ante la AEPD
Recordatorio al responsable de su obligación de responder en un mes y advertencia de reclamación ante la AEPD si no lo hace.
Cómo ejercer el derecho de acceso a sus datos
Siga este proceso para obtener una respuesta completa del responsable del tratamiento.
- 1
Identifique al responsable del tratamiento
Localice los datos del responsable en la política de privacidad o aviso legal de la empresa. Busque si tiene Delegado de Protección de Datos (DPD) designado, ya que la solicitud debe dirigirse a él si existe.
- 2
Especifique el alcance de su solicitud
Indique si desea acceso a todos sus datos o solo a los relativos a un servicio o periodo concreto. Una solicitud delimitada facilita una respuesta más ágil.
- 3
Cumplimente la plantilla
Introduzca sus datos identificativos, los del responsable y marque los puntos de información que solicita conforme al artículo 15 RGPD.
- 4
Envíe al canal de protección de datos del responsable
Utilice el canal específico que la empresa haya habilitado para el ejercicio de derechos (formulario web, correo del DPD, o dirección postal). Conserve el acuse de recibo.
- 5
Revise la respuesta y actúe
El responsable tiene un mes para responder. Revise la información recibida y, si detecta datos inexactos o tratamientos indebidos, ejercite los derechos de rectificación, supresión u oposición según corresponda.
Consideraciones jurídicas
El derecho de acceso está regulado con precisión en el RGPD y la LOPDGDD, con plazos y consecuencias bien definidos para el responsable.
La información siguiente tiene carácter divulgativo y no constituye asesoramiento jurídico. Para ejercicio de derechos en situaciones de brecha de seguridad o uso fraudulento de datos, contacte con la AEPD o con un abogado especialista.
Contenido revisado por el equipo jurídico de Doxuno conforme al RGPD (UE) 2016/679 art. 15 y la LOPDGDD 3/2018.
Artículo 15 RGPD: contenido del derecho de acceso
El artículo 15 del RGPD detalla exhaustivamente la información que el responsable debe facilitar al interesado: fines del tratamiento, categorías de datos, destinatarios, plazo de conservación, existencia de decisiones automatizadas y lógica aplicada, derechos del interesado (rectificación, supresión, limitación, oposición), y derecho a reclamar ante la autoridad de control. La respuesta debe incluir una copia de los datos en formato comprensible.
Plazo de respuesta y prórroga: artículo 12.3 RGPD
El responsable debe responder en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud. Este plazo puede prorrogarse dos meses más en casos de solicitudes complejas o numerosas, pero el responsable debe comunicar la prórroga al interesado dentro del primer mes, indicando los motivos. La falta de respuesta en plazo constituye infracción del RGPD y puede denunciarse ante la AEPD.
Acreditación de identidad y mecanismos de verificación
El responsable puede solicitar que el interesado acredite su identidad antes de atender la solicitud, pero no puede imponer medidas de verificación desproporcionadas que dificulten el ejercicio del derecho. La acreditación mediante copia del DNI/NIE o documento equivalente es suficiente. Si el responsable duda de la identidad, puede solicitar información adicional, pero no puede denegarse a atender la solicitud sin más.
Derecho a obtener una copia de los datos: formato y gratuidad
El interesado tiene derecho a obtener una primera copia de sus datos de forma gratuita. Las copias adicionales pueden estar sujetas a un canon razonable basado en los costes administrativos. El formato debe ser legible y comprensible, y si la solicitud se presentó por medios electrónicos, la información debe proporcionarse en ese formato salvo que el interesado solicite otro.
Preguntas frecuentes
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