Doxuno
Zakelijk & OndernemersNederland

Gratis cookieverklaring sjabloon conform AVG en Telecommunicatiewet

Een professionele cookieverklaring voor uw website of webshop conform artikel 11.7a Telecommunicatiewet en de AVG (Verordening (EU) 2016/679). Informeer bezoekers transparant over cookies, tracking en hun rechten — in minuten klaar als PDF.

Free to useInstant PDFNo account required
COOKIEVERKLARING
Conform Art. 11.7A Telecommunicatiewet · AVG · EDPB Guidelines 5/2020 + 2/2023
ORGANISATIE
ORGANISATIEVoorbeeld Shop B.V.
KVK-NUMMER12345678
WEBSITEhttps://www.voorbeeldshop.nl
COOKIECONTACTprivacy@voorbeeldshop.nl
LAATSTE UPDATE1 april 2026
1.
WAT ZIJN COOKIES?
Cookies zijn kleine tekstbestanden — of vergelijkbare technieken zoals pixels, web beacons, local storage en device fingerprinting — die op uw apparaat (computer, tablet, smartphone) worden opgeslagen of uitgelezen wanneer u onze website https://www.voorbeeldshop.nl bezoekt. Cookies worden gebruikt om de website goed te laten functioneren, gebruik te analyseren, voorkeuren te onthouden en — afhankelijk van uw toestemming — advertenties te personaliseren. Wij gebruiken cookies op grond van art. 11.7a Telecommunicatiewet en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG, Vo. 2016/679).
2.
CATEGORIEËN COOKIES
Wij onderscheiden de volgende categorieën:
  • Functionele cookies (noodzakelijk): voor het correct functioneren van de website (sessie, winkelmandje, taalkeuze, cookievoorkeur). Géén toestemming vereist op grond van art. 11.7a lid 3 Tw.
  • Analytische cookies (statistisch): meten hoe bezoekers de website gebruiken (bv. Google Analytics, Plausible, Matomo). Toestemming vereist tenzij privacyvriendelijk ingericht conform art. 11.7d Tw + AP-handleiding 2018 (IP-anonimisering, geen cross-domain tracking, geen doorgifte aan derden).
  • Marketingcookies (advertenties): voor gepersonaliseerde advertenties, remarketing en social sharing. Altijd toestemming vereist op grond van art. 11.7a Tw + art. 6 lid 1 sub a AVG.
  • Voorkeur/Preference cookies: opslaan van keuzes (taal, regio, thema). Toestemming vereist behoudens strikt noodzakelijk.
3.
TOESTEMMING (ART. 4 LID 11 + 7 AVG)
3.1 Voor niet-noodzakelijke cookies vragen wij uw vrije, specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige toestemming (art. 4 lid 11 AVG). Toestemming wordt verkregen via een cookiebanner die voldoet aan:
  • Granulariteit per cookie-categorie (apart aanvinken)
  • Even prominente accept- als weiger-knop (geen "deceptive design" conform EDPB Guidelines 2/2023)
  • Géén cookie wall (toestemming als enige toegangsoptie is niet vrij)
  • Vooraf uitgevinkte vinkjes niet toegestaan (HvJ EU 1-10-2019, C-673/17, Planet49)
  • Recht op intrekking even eenvoudig als het geven (art. 7 lid 3 AVG)
3.2 Bij uw eerste bezoek aan onze website verschijnt een cookiebanner met granulaire keuzes per cookie-categorie. Functionele cookies worden altijd geplaatst. Voor analytische en marketingcookies kunt u afzonderlijk toestemming geven of weigeren via even-prominente knoppen (EDPB Guidelines 2/2023-conform). U kunt uw keuze op elk moment aanpassen via de knop "Cookieinstellingen" onderaan elke pagina. Uw keuze wordt 12 maanden bewaard via een cookie genaamd "cookieconsent"..
3.3 U kunt uw toestemming op elk moment intrekken of aanpassen via de "Cookieinstellingen"-knop onderaan elke pagina. Reeds geplaatste cookies kunnen via uw browser worden verwijderd.
OVERZICHT VAN GEPLAATSTE COOKIES
NaamTypeDoelBewaartermijnAanbieder
_gaAnalytischBezoekers onderscheiden2 jaarGoogle Analytics 4
_gidAnalytischBezoekers onderscheiden24 uurGoogle Analytics
cookieconsentFunctioneelCookievoorkeur opslaan12 maandenWebsite zelf
_fbpMarketingFacebook retargeting90 dagenMeta Platforms
yt-remote-*MarketingYouTube video-instellingenSessieYouTube/Google
plausibleAnalytischPrivacyvriendelijke statistiek30 dagenPlausible Analytics
4.
DERDE PARTIJEN EN DOORGIFTE
4.1 Wij maken gebruik van diensten van: Google LLC (VS) voor analytische doeleinden (Google Analytics 4 met IP-anonimisering); Meta Platforms Ireland Ltd. (IE) voor advertentiedoeleinden (Meta Pixel); Microsoft Ireland Operations Ltd. (IE) voor Bing Ads conversion tracking; HubSpot Inc. (VS) voor CRM-cookies. Doorgifte buiten de EER vindt plaats op basis van het EU-US Data Privacy Framework (DPF) en/of Standard Contractual Clauses (SCC's).
5.
INTERNATIONALE DOORGIFTE (ART. 44-50 AVG)
5.1 Bij doorgifte van persoonsgegevens via cookies aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) wordt gebruikgemaakt van: het EU-US Data Privacy Framework (DPF) adequaatheidsbesluit van 10-7-2023 (bevestigd GvEU 3-9-2025, T-553/23) voor gecertificeerde Amerikaanse organisaties.
5.2 Voorafgaand aan doorgifte vindt — bij twijfel over equivalentie van het beschermingsniveau — een Transfer Impact Assessment (TIA) plaats conform EDPB Recommendations 01/2020 (Schrems II, HvJ EU 16-7-2020, C-311/18).
5.3 Voor doorgifte naar de VS via Google/Meta/Microsoft geldt het DPF mits de ontvanger op de DPF-list staat (dpf.gov); zo niet, geldt SCC's + aanvullende technische maatregelen (encryptie, pseudonimisering).
5.4 U kunt onze actuele doorgifte-overzicht en TIA-samenvatting opvragen via privacy@voorbeeldshop.nl.
6.
AP-HANDHAVING EN COMPLIANCE (2024-2025)
7.1 De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) heeft in 2024-2025 actief gehandhaafd op cookie-praktijken: 200+ websites gewaarschuwd in 2025. Onze cookieverklaring is opgesteld in overeenstemming met de actuele AP-leidraden en EDPB Guidelines.
7.2 Wij voldoen aan de volgende AP-handhavingscriteria:
  • Geen cookie walls (toestemming niet als enige toegangsoptie) — niet vrij conform art. 4 lid 11 AVG
  • Geen deceptive design: weiger-knop even prominent als accept-knop, geen kleurmanipulatie ten gunste van accept (EDPB Guidelines 2/2023 + NOYB Cookie Report juli 2024)
  • Granulariteit: toestemming kan per cookie-categorie worden gegeven of geweigerd
  • Geen impliciete toestemming via scroll, klik buiten banner, of doorgaan met browsen (HvJ Planet49)
  • Cookieverklaring is actueel en machine-leesbaar bereikbaar (cookieverklaring URL in cookiebanner-footer)
  • Bewijslast: log van toestemmingen wordt minimaal 24 maanden bewaard (art. 5 lid 2 + 7 lid 1 AVG accountability)
  • Concrete naam-vereiste ontvangers (Netflix-zaak AP 2024, art. 13 lid 1 sub e AVG)
7.3 Boetes art. 83 lid 5 AVG: max EUR 20 mln of 4% wereldwijde omzet bij grondrechten-schending. Recente enforcement:
  • NL — AP: Clearview EUR 30,5 mln (4-9-2024), Booking.com EUR 475k (10-12-2024), tot EUR 525k voor cookie-praktijken
  • EU: CNIL Frankrijk EUR 250 mln (Google), EUR 90 mln (Meta); Garante Italië EUR 10 mln (Replika); DPA België EUR 250k (IAB Europe TCF)
7.4 ePrivacy Verordening status (Faz 1 update): het voorstel is door de Europese Commissie op 11 februari 2025 ingetrokken wegens gebrek aan overeenstemming + verouderd door tech-ontwikkeling. Tw 11.7/11.7a + e-Privacy Richtlijn 2002/58 blijven onverkort van toepassing; verdere harmonisatie wordt afgewacht.
7.
DSA — DARK PATTERNS VERBOD ONLINE PLATFORMS
Sinds 17 februari 2024 geldt de Digital Services Act (Vo. 2022/2065) voor online platforms en intermediaire diensten. Voor zover wij onder de DSA kwalificeren als online platform:
  • Art. 25 DSA — verbod op dark patterns bij interface-design: cookiebanner-elementen moeten transparant, neutraal en zonder beïnvloeding van de keuze worden gepresenteerd
  • Art. 26-28 DSA — transparante online advertising: gebruikers moeten kunnen identificeren dat content advertentie is, namens wie en hoofdparameters voor targeting
  • Art. 28 DSA — verbod targeted advertising voor minderjarigen + verbod gebruik bijzondere categorieën AVG art. 9 (gezondheid, religie, etc.)
De DSA-vereisten lopen parallel aan AVG- + Tw 11.7a-verplichtingen; bij overlap geldt het strengste regime. Boete DSA: 6% wereldwijde jaaromzet (art. 52 DSA).
8.
OPT-OUT MOGELIJKHEDEN
Naast onze cookiebanner heeft u via de volgende kanalen extra controle over cookies:
Google Analytics opt-out browser-add-on: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Facebook advertentievoorkeuren: https://www.facebook.com/help/568137493302217
YourOnlineChoices (Europa): https://www.youronlinechoices.com/nl/uw-advertentievoorkeur
Global Privacy Control (GPC) header: https://globalprivacycontrol.org
Tevens kunt u via de browser-instellingen cookies blokkeren of verwijderen (browser-help: chrome.google.com, support.mozilla.org, support.apple.com).
9.
CONTACT EN WIJZIGINGEN
Heeft u vragen over deze cookieverklaring? Neem contact op via privacy@voorbeeldshop.nl.
Wij behouden ons het recht voor deze cookieverklaring te wijzigen — bijvoorbeeld bij wijziging van wetgeving, AP-handhaving of toegevoegde cookies. De meest actuele versie staat op https://www.voorbeeldshop.nl. Laatste update: 1 april 2026. Bij wezenlijke wijzigingen vragen wij u opnieuw toestemming via de cookiebanner.

Wat is een cookieverklaring?

Een cookieverklaring (ook wel cookiebeleid) is een document waarin een websitebeheerder transparant uitlegt welke cookies en soortgelijke trackingtechnologieën hij op zijn website gebruikt, voor welk doel, hoe lang ze actief blijven en van welke derde partijen ze afkomstig zijn. De verplichting om een cookieverklaring te publiceren vloeit voort uit twee rechtsbronnen: artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet (implementatie van Richtlijn 2002/58/EG, de ePrivacy-richtlijn) en de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG, Verordening (EU) 2016/679).

Artikel 11.7a Telecommunicatiewet verbiedt het plaatsen of uitlezen van cookies op het apparaat van een gebruiker zonder diens voorafgaande ondubbelzinnige toestemming, tenzij de cookies strikt noodzakelijk zijn voor de levering van de gevraagde dienst (functionele cookies) of uitsluitend worden gebruikt voor het meten van websiteverkeer zonder privacyrisico (analytische cookies van beperkte omvang). Voor alle andere cookies — marketing, retargeting, sociale media, A/B-testing — is actieve opt-in toestemming van de gebruiker vereist voordat de cookie wordt geplaatst.

De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) handhaaft actief op het gebied van cookietoestemming en heeft meerdere Nederlandse websites beboet voor ongeldig cookiebeleid. Veelgemaakte fouten zijn: cookies die al worden geplaatst vóór de gebruiker akkoord gaat, een cookiebanner waarbij "weigeren" moeilijker is dan "accepteren", het ontbreken van een duidelijke uitleg per cookiecategorie en het niet bijhouden van een toestemmingslogboek (consent record) conform artikel 7 AVG.

Wat omvat dit sjabloon

Het cookieverklaring sjabloon van Doxuno bevat alle verplichte elementen conform de AVG en de Telecommunicatiewet voor een volledige en transparante cookieverklaring.

Wat is een cookie?

Begrijpelijke uitleg van cookies en soortgelijke technologieën voor uw bezoekers

Categorieën cookies

Functioneel, analytisch, marketing en sociale media cookies apart beschreven

Specifieke cookies per categorie

Naam, doel, aanbieder en bewaartermijn van iedere gebruikte cookie

Rechtsgrondslag (art. 6 AVG)

Toestemming (opt-in) of gerechtvaardigd belang per cookiecategorie

Derde partijen (Google, Meta, enz.)

Identificatie van derde partijen die cookies plaatsen via uw website

Cookietoestemming intrekken

Heldere instructies voor het intrekken van toestemming via cookiebeheer

Browserinstellingen

Uitleg over het beheren van cookies via de browserinstellingen

Analytische cookies (zonder toestemming)

Voorwaarden voor toestemmingsvrij gebruik van beperkte analytics (Telecomwet)

Bewaartermijnen

Overzicht van bewaartermijnen per cookiecategorie en sessiecookies

Rechten van betrokkenen (art. 15–21 AVG)

Recht op inzage, verwijdering, bezwaar en dataportabiliteit

Contactgegevens en DPO

Contactinformatie voor privacy-gerelateerde vragen en eventuele DPO

Wijzigingsbeheer

Datum van laatste update en procedure voor wijzigingen van de cookieverklaring

Hoe maakt u een cookieverklaring

Gebruik het sjabloon van Doxuno en volg onderstaande stappen om een complete, conforme cookieverklaring voor uw website op te stellen.

  1. 1

    Inventariseer alle cookies op uw website

    Gebruik een cookie-scanningtools zoals een browserextensie of een gespecialiseerde cookie-scanner om te inventariseren welke cookies uw website plaatst, ook via ingebedde derde partijen. Categoriseer elke cookie als functioneel, analytisch, marketing of sociaal. Noteer per cookie: de naam, de aanbieder, het doel en de bewaartermijn.

  2. 2

    Bepaal de rechtsgrondslag per categorie

    Functionele cookies zijn toegestaan zonder toestemming omdat ze noodzakelijk zijn voor de werking van de website. Analytische cookies kunnen in beperkte mate zonder toestemming worden geplaatst als zij uitsluitend worden gebruikt voor anoniem websiteonderzoek zonder koppeling aan andere gegevens. Marketing- en retargetingcookies vereisen altijd actieve toestemming op grond van artikel 11.7a Telecommunicatiewet.

  3. 3

    Beschrijf elke derde partij die cookies plaatst

    Identificeer alle derde partijen (Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag, hotjar, enz.) die cookies plaatsen via uw website. Verwijs naar de privacyverklaringen van deze partijen en controleer of u voor de doorgifte naar derde landen (zoals de VS) een geldige verwerkersovereenkomst of de Standard Contractual Clauses (SCC's) heeft gesloten conform de AVG.

  4. 4

    Stel het cookietoestemmingsmechanisme in

    Zorg dat uw cookiebanner (CMP, Consent Management Platform) voldoet aan de AP-richtlijnen: accepteren en weigeren moeten even prominent zijn, vooraf aangevinkte vakjes zijn verboden en de gebruiker moet zijn toestemming eenvoudig kunnen intrekken. Bewaar een logboek van toestemmingen (consent records) met datum, cookie-versie en keuze van de gebruiker per bezoeker.

  5. 5

    Publiceer de cookieverklaring en koppel aan uw CMP

    Publiceer de cookieverklaring op een vaste URL (bijv. /cookieverklaring) en verwijs er in uw cookiebanner naar. Voeg een link toe in de footer van uw website naast uw privacyverklaring. Update de cookieverklaring telkens als u een nieuwe cookie toevoegt of de samenstelling van uw cookies wijzigt, en noteer de datum van de laatste update in het document.

Juridische aandachtspunten in Nederland

De AP handhaaft actief op cookiewetgeving. Hieronder de meest kritieke aandachtspunten voor een conforme en handhaafbare cookieverklaring.

Dit sjabloon is uitsluitend bedoeld ter informatie en vormt geen juridisch advies. Voor complexe datastromen, internationale cookie-netwerken of bewerkersovereenkomsten met derde partijen raadpleegt u een advocaat privacyrecht.

Beoordeeld door juridische professionals. De inhoud van dit sjabloon is beoordeeld door in Nederland praktiserende privacyrechtadvocaten op conformiteit met de AVG en de Telecommunicatiewet.

Toestemmingsvereisten Telecommunicatiewet (art. 11.7a)

Artikel 11.7a Telecommunicatiewet vereist voor niet-functionele cookies de voorafgaande ondubbelzinnige toestemming van de gebruiker. Toestemming moet vrij, specifiek, geïnformeerd en ondubbelzinnig zijn (art. 7 AVG). Stilzwijgende toestemming door verdere navigatie op de website is niet geldig. Pre-ticked vakjes zijn verboden. De AP heeft in haar handhavingsrichtlijnen verduidelijkt dat "weigeren" even makkelijk moet zijn als "accepteren" en dat de cookiebanner geen dark patterns mag bevatten die de gebruiker sturen naar acceptatie.

Cookiescans en verwerkersovereenkomsten (art. 28 AVG)

Wanneer u cookies van derde partijen (zoals Google of Meta) toestaat die persoonsgegevens verwerken, treedt u op als verwerkingsverantwoordelijke voor die verwerking. U bent verplicht een verwerkersovereenkomst (art. 28 AVG) te sluiten met iedere derde partij die persoonsgegevens voor u verwerkt. Voor Google Analytics dient u de standaard verwerkersovereenkomst te accepteren via uw Google-account. Controleer ook of de verwerking van cookiegegevens buiten de EER plaatsvindt en of er passende waarborgen zijn voor internationale doorgifte.

AP-handhaving en boetes (art. 83 AVG)

De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) handhaaft de cookieregels zowel op grond van de Telecommunicatiewet als de AVG. Bij overtreding van de AVG kan de AP een bestuurlijke boete opleggen tot 20 miljoen EUR of 4% van de wereldwijde jaaromzet (art. 83 AVG). In de praktijk heeft de AP Nederlandse websites beboet voor het plaatsen van marketing cookies zonder toestemming en voor cookiebanners die "weigeren" onnodig moeilijk maken. Regelmatige privacy-audits zijn essentieel om compliant te blijven.

Analytische cookies en de vrijstelling

De Telecommunicatiewet kent een beperkte vrijstelling voor analytische cookies die uitsluitend worden gebruikt voor anoniem bezoekersonderzoek op de eigen website, zonder koppeling aan andere verwerkingen en zonder doorgifte aan derden (art. 11.7a lid 3 sub b). Geanonimiseerde statistieken via Google Analytics met IP-anonimisering kunnen onder deze vrijstelling vallen, maar de AP stelt hieraan strikte voorwaarden. Voor het gebruik van geavanceerde analytics met cross-site tracking is altijd toestemming vereist.

Veelgestelde vragen

Klaar om uw cookieverklaring op te stellen?

Vul de gegevens van uw website en cookies in en download een complete, conforme cookieverklaring in enkele minuten. Gratis, zonder account vereist voor de standaardversie.

Free · Instant PDF · No account required