Gratis algemene voorwaarden B2B sjabloon voor Nederlandse ondernemers
Professionele algemene voorwaarden voor zakelijke transacties (B2B) conform de artikelen 6:231–247 BW. Bescherm uw onderneming met duidelijke leveringsvoorwaarden, betalingstermijnen en aansprakelijkheidsbeperkingen — snel ingevuld en direct te downloaden als PDF.
KvK: 34567890
BTW: NL003456789B01
E-mail: info@vandenbergconsulting.nl
Website: www.vandenbergconsulting.nl
1.2 Afwijking van deze voorwaarden is slechts mogelijk indien en voor zover dit schriftelijk uitdrukkelijk is overeengekomen en geldt uitsluitend voor de desbetreffende overeenkomst.
1.3 Deze voorwaarden zijn aan Opdrachtgever ter hand gesteld dan wel digitaal beschikbaar gesteld vóór of bij het sluiten van de overeenkomst (art. 6:233 sub b jo. 6:234 BW). Door aanvaarding aanvaardt Opdrachtgever de inhoud onverkort.
1.4 Indien één of meer bepalingen in deze voorwaarden nietig zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen volledig van toepassing; Partijen zullen de nietige bepaling vervangen door een geldige bepaling die de strekking zo dicht mogelijk benadert.
1.5 Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking dertig (30) dagen na schriftelijke kennisgeving aan Opdrachtgever.
2.2 Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke aanvaarding van de offerte, een schriftelijke opdrachtbevestiging van Opdrachtnemer, of door feitelijke aanvang met de uitvoering.
2.3 Mondelinge mededelingen, toezeggingen of afspraken binden Opdrachtnemer slechts na schriftelijke bevestiging.
2.4 Meerwerk — werkzaamheden die buiten de oorspronkelijke opdracht vallen — wordt slechts uitgevoerd na voorafgaande schriftelijke instemming van Opdrachtgever. Meerwerk wordt afzonderlijk gefactureerd tegen de op dat moment geldende tarieven van Opdrachtnemer.
3.2 Opgegeven termijnen zijn indicatief tenzij uitdrukkelijk schriftelijk als fatale termijn aangemerkt. Overschrijding van een niet-fatale termijn levert geen tekortkoming op en geeft Opdrachtgever geen recht op ontbinding of schadevergoeding zonder voorafgaande schriftelijke ingebrekestelling met redelijke nakomingstermijn (art. 6:82-83 BW).
3.3 Opdrachtgever draagt zorg voor tijdige en correcte aanlevering van alle informatie, materialen en medewerking die Opdrachtnemer redelijkerwijs nodig heeft voor de uitvoering. Vertraging als gevolg van tekortschietende medewerking is voor rekening en risico van Opdrachtgever.
3.4 Opdrachtnemer is gerechtigd voor de uitvoering derden in te schakelen, zonder voorafgaande toestemming van Opdrachtgever. De toepasselijkheid van art. 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten — de overeenkomst rust uitsluitend op Opdrachtnemer als rechtspersoon, niet op individuele medewerkers.
4.2 Opdrachtnemer stelt Opdrachtgever onverwijld in kennis van overmacht. Verplichtingen worden opgeschort zolang de overmachtsituatie voortduurt (art. 6:54 jo. 6:75 BW).
4.3 Indien de overmachtsituatie langer duurt dan zestig (60) dagen, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding (art. 6:265 BW). Reeds verrichte prestaties worden naar evenredigheid afgerekend.
5.2 Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst worden bij uitsluiting voorgelegd aan de rechtbank in het arrondissement van de vestigingsplaats van Opdrachtnemer (Rechtbank Amsterdam).
5.3 Partijen trachten geschillen eerst in onderling overleg op te lossen alvorens een gerechtelijke of arbitrale procedure aanhangig te maken.
6.2 Facturen dienen te worden voldaan binnen 30 dagen na factuurdatum op de door Opdrachtnemer aangewezen bankrekening. Betalingen worden eerst toegerekend aan rente en kosten, vervolgens aan de oudste openstaande factuur (art. 6:43 BW).
6.3 Bij overschrijding van de betalingstermijn is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim (art. 6:83 sub a BW, fatale termijn) en is de wettelijke handelsrente verschuldigd conform art. 6:119a BW (per 1-1-2026 vastgesteld op 10,15%, halfjaarlijks geïndexeerd op basis van de ECB-herfinancieringsrente + 8 procentpunten), te rekenen vanaf de vervaldatum tot de dag der algehele voldoening.
6.4 De aanmaningsprocedure verloopt als volgt: eerste herinnering op dag 14 na vervaldatum, tweede aanmaning met ingebrekestelling op dag 21.
6.5 Bij voortdurend verzuim is Opdrachtnemer gerechtigd buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen conform art. 6:96 lid 2 sub c BW jo. het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten (BIK). Het minimum bedraagt EUR 40 per vordering; de staffel volgt de wettelijke regeling.
6.6 Eigendomsvoorbehoud: alle door Opdrachtnemer geleverde zaken blijven eigendom van Opdrachtnemer totdat Opdrachtgever volledig aan al zijn (financiële) verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst en alle daarmee samenhangende overeenkomsten heeft voldaan (art. 3:92 BW). Opdrachtgever is niet bevoegd de zaken te bezwaren of te vervreemden.
7.2 Aansprakelijkheid voor indirecte schade — waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie, verlies van gegevens en immateriële schade — is volledig uitgesloten.
7.3 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk indien de schade is veroorzaakt door onjuiste, onvolledige of niet-tijdige informatie van Opdrachtgever, of door handelingen of nalaten van Opdrachtgever of door hem ingeschakelde derden.
7.4 De uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Opdrachtnemer of haar leidinggevenden (art. 6:248 lid 2 BW).
7.5 Elke aanspraak op schadevergoeding vervalt door verloop van twaalf (12) maanden na ontdekking van de schade, doch uiterlijk vierentwintig (24) maanden na de schadebrengende gebeurtenis.
8.2 Opdrachtgever verkrijgt — uitsluitend na volledige betaling — een niet-exclusieve, niet-overdraagbare en niet-sublicentieerbare gebruikslicentie voor het overeengekomen doel. Iedere andere wijze van gebruik, verveelvoudiging of openbaarmaking is verboden.
8.3 Het is Opdrachtgever niet toegestaan auteurs- of merkvermeldingen te verwijderen of te wijzigen.
9.2 Indien een bepaling van deze voorwaarden in een concreet geval onredelijk bezwarend wordt geacht, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht en zullen Partijen de bepaling vervangen door een geldige bepaling die de strekking zo dicht mogelijk benadert.
10.2 Klachten over geleverde prestaties dienen op straffe van verval van rechten binnen 14 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen twee (2) maanden na uitvoering, schriftelijk en gemotiveerd aan Opdrachtnemer kenbaar te worden gemaakt (art. 6:89 BW).
10.3 Klachten met betrekking tot een factuur dienen binnen veertien (14) dagen na factuurdatum schriftelijk te worden ingediend, bij gebreke waarvan de factuur als aanvaard wordt beschouwd.
10.4 Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van Opdrachtgever niet op, tenzij Opdrachtnemer schriftelijk anders bepaalt.
11.2 Deze verplichting geldt gedurende de looptijd van de overeenkomst en voor een periode van 3 jaar daarna.
11.3 Partijen treffen passende technische en organisatorische maatregelen — in elk geval redelijke maatregelen in de zin van art. 1 lid 1 sub c Wet bescherming bedrijfsgeheimen — om te waarborgen dat hun medewerkers, ingeschakelde derden en eventuele rechtsopvolgers deze verplichting nakomen.
11.4 Op verzoek van de andere partij worden vertrouwelijke materialen aan het einde van de overeenkomst onmiddellijk geretourneerd of vernietigd.
12.2 Zolang die overeenkomst niet is gesloten en er feitelijk persoonsgegevens worden uitgewisseld, gelden de geheimhoudings- en beveiligingsverplichtingen van deze AV als minimum-waarborg en treft Opdrachtnemer passende technische en organisatorische maatregelen conform art. 32 AVG.
Dataverordening (Data Act). Voor zover de overeenkomst betrekking heeft op toegang tot of gebruik van data — al dan niet persoonsgegevens, waaronder data gegenereerd door het gebruik van producten of gerelateerde diensten — is sinds 12 september 2025 de Dataverordening (Verordening (EU) 2023/2854) rechtstreeks van toepassing. Een eenzijdig door Opdrachtnemer opgelegd beding over datatoegang, -gebruik, aansprakelijkheid of de gevolgen van beëindiging van data-gerelateerde verplichtingen is op grond van art. 13 Data Act niet bindend jegens Opdrachtgever indien het oneerlijk is — dat wil zeggen sterk afwijkt van goede handelspraktijken inzake datatoegang en -gebruik en in strijd is met de goede trouw. Levert Opdrachtnemer cloud- of andere dataverwerkingsdiensten, dan gelden tevens de wettelijke waarborgen voor het overstappen naar een andere aanbieder en het overdragen of verwijderen van data (art. 23-31 Data Act).
Wat zijn algemene voorwaarden voor B2B?
Algemene voorwaarden (ook wel leveringsvoorwaarden of inkoopvoorwaarden) zijn standaardbepalingen die een onderneming eenzijdig opstelt en van toepassing verklaart op haar overeenkomsten. Bij B2B-transacties (business-to-business) gaat het om voorwaarden die worden gebruikt in de commerciële relatie tussen twee of meer bedrijven. De toepasselijkheid, de inhoud en de geldigheid van algemene voorwaarden zijn geregeld in de artikelen 6:231 tot en met 6:247 BW.
In een B2B-context hebben ondernemingen meer contractsvrijheid dan in een B2C-verhouding. Zo is de lijst met verboden (zwarte lijst) en verdachte (grijze lijst) bedingen uit de artikelen 6:236 en 6:237 BW alleen van toepassing als de wederpartij een consument is. Toch geldt ook bij B2B-transacties dat een beding dat onredelijk bezwarend is voor de wederpartij, vernietigbaar is op grond van artikel 6:233 sub a BW. Bovendien dient de gebruiker de andere partij de mogelijkheid te bieden de voorwaarden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst te raadplegen (art. 6:234 BW).
Goed opgestelde B2B-algemene voorwaarden bevatten bepalingen over betalingstermijnen (inclusief handelrente op grond van art. 6:119a BW), eigendomsvoorbehoud (art. 3:92 BW), aansprakelijkheidsbeperking, overmacht (art. 6:75 BW), geschillenregeling en intellectueel eigendom. Door tijdig te verwijzen naar uw voorwaarden en ze ter hand te stellen aan de wederpartij, worden ze onderdeel van de overeenkomst. Bij een battle of forms — waarbij beide partijen hun eigen voorwaarden van toepassing verklaren — bepaalt artikel 6:225 BW welke voorwaarden gelden.
Wat omvat dit sjabloon
Het B2B-algemene voorwaarden sjabloon van Doxuno bevat alle clausules die een professionele Nederlandse onderneming nodig heeft om haar zakelijke relaties te beschermen.
Toepasselijkheid en totstandkoming
Verklaring van toepasselijkheid en uitdrukkelijke uitsluiting van inkoop-AV van de wederpartij
Offertes en orderbevestiging
Vrijblijvendheid van offertes en geldigheid van bestellingen
Prijzen en factuurvoorwaarden
Prijsopgave, BTW-vermelding en factuurvereisten conform de Wet LB
Betalingstermijnen en handelrente
Betalingsdeadline en automatische rente bij te late betaling (art. 6:119a BW)
Leveringstermijnen en risico-overgang
Indicatieve levertijden en risico-overgang bij levering
Eigendomsvoorbehoud (art. 3:92 BW)
Uitgebreid eigendomsvoorbehoud tot volledige betaling van alle vorderingen
Klachten en reclames (art. 6:89 BW)
Klachttermijn en gevolgen van te late reclame
Aansprakelijkheidsbeperking
Uitsluiting gevolgschade en beperking tot het factuurbedrag
Overmacht (art. 6:75 BW)
Definitie en gevolgen van overmacht voor nakoming
Intellectueel eigendom
Eigendomsvoorbehoud op ontwerpen, software en andere IE-rechten
Opzegging en ontbinding (art. 6:265 BW)
Ontbindingsgronden, opzegtermijnen en gevolgen van beëindiging
Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Nederlands recht en aanwijzing van de bevoegde rechtbank
Hoe stelt u algemene voorwaarden voor B2B op
Gebruik het sjabloon van Doxuno om in enkele stappen professionele B2B-algemene voorwaarden op te stellen die voldoen aan alle wettelijke vereisten.
- 1
Pas de identificatiegegevens aan
Vul de volledige handelsnaam, het KvK-nummer, het vestigingsadres en het BTW-nummer van uw onderneming in. Controleer of de naam exact overeenkomt met de inschrijving in het Handelsregister bij de Kamer van Koophandel, zodat er geen onduidelijkheid bestaat over de partij die de voorwaarden hanteert.
- 2
Stel de betalings- en leveringsbepalingen in
Kies een betalingstermijn die past bij uw sector — gangbaar zijn 14, 30 of 60 dagen netto. Voeg een bepaling over handelrente toe op grond van artikel 6:119a BW voor B2B-transacties: bij niet-tijdige betaling is de wettelijke handelsrente automatisch verschuldigd zonder dat een ingebrekestelling vereist is. Stel ook de leveringstermijnen en de risicoregeling in.
- 3
Pas het eigendomsvoorbehoud en de aansprakelijkheidsbeperking aan
Zorg voor een uitgebreid eigendomsvoorbehoud dat geldt totdat alle vorderingen op de koper zijn voldaan, inclusief eventuele boetes en rente. Beperk uw aansprakelijkheid tot directe schade en sluit gevolgschade uit. Bepaal een maximale aansprakelijkheidslimiet die aansluit bij uw verzekeringsdekking.
- 4
Bepaal de klachttermijn en battle-of-forms regeling
Stel een redelijke klachttermijn in — doorgaans vijf tot veertien werkdagen na levering voor zichtbare gebreken — conform artikel 6:89 BW. Voeg een battle-of-forms bepaling toe die uitdrukkelijk de toepasselijkheid van inkoop-AV van de wederpartij uitsluit, zodat in geval van tegenstrijdige voorwaarden die van u prevaleren.
- 5
Deponeer de voorwaarden en maak ze kenbaar
Voor juridische geldigheid is het essentieel dat u de wederpartij de mogelijkheid biedt de voorwaarden vóór contractsluiting te raadplegen (art. 6:234 BW). Deponeer de voorwaarden bij uw lokale Kamer van Koophandel of maak ze beschikbaar op uw website. Vermeld op offertes, facturen en correspondentie dat uw algemene voorwaarden van toepassing zijn en waar ze te vinden zijn.
Juridische aandachtspunten in Nederland
Algemene voorwaarden zijn juridisch alleen geldig als ze correct van toepassing worden verklaard en ter hand worden gesteld. Hieronder de kritieke aandachtspunten.
Dit sjabloon is uitsluitend bedoeld ter informatie en vormt geen juridisch advies. Voor sector-specifieke vereisten of internationale transacties raadpleegt u een advocaat handels- of contractenrecht.
Beoordeeld door juridische professionals. De clausules van dit sjabloon zijn beoordeeld door in Nederland praktiserende advocaten op conformiteit met het geldende contractenrecht.
Ter hand stelling en vernietiging (art. 6:233–234 BW)
Algemene voorwaarden zijn vernietigbaar indien de gebruiker aan de wederpartij geen redelijke mogelijkheid heeft geboden om de voorwaarden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst te raadplegen (art. 6:234 BW). Bij papieren transacties dient u een exemplaar bij te sluiten of te deponeren bij de KvK. Bij elektronische transacties dient u de voorwaarden beschikbaar te stellen zodat ze door de wederpartij kunnen worden opgeslagen. Bij B2B geldt bovendien dat als de wederpartij de ter hand stelling onnodig moeilijk maakt, de gebruiker van zijn verplichtingen is ontslagen.
Onredelijk bezwarende bedingen bij B2B (art. 6:233 sub a BW)
Ook tussen zakelijke partijen geldt dat een beding in algemene voorwaarden vernietigbaar is indien het gelet op de aard en inhoud van de overeenkomst, de wijze waarop de voorwaarden tot stand zijn gekomen, de wederzijds kenbare belangen en de overige omstandigheden van het geval, onredelijk bezwarend is voor de wederpartij. Hoewel de zwarte en grijze lijsten (art. 6:236–237 BW) uitsluitend voor consumenten gelden, kan de rechter ook bij B2B-verhoudingen inhoudelijke toetsing toepassen, zeker als de wederpartij een kleine onderneming is zonder relevante onderhandelingsmacht.
Battle of forms (art. 6:225 BW)
Als bij het sluiten van een overeenkomst beide partijen naar hun eigen algemene voorwaarden verwijzen, bepaalt artikel 6:225 lid 3 BW dat de als tweede verwijzende partij de AV van de eerste partij van de hand heeft gewezen indien zij tijdig heeft aangegeven dat haar eigen voorwaarden gelden en zij de toepasselijkheid van de eerste voorwaarden heeft afgewezen. In de praktijk wint degene die het laatste naar zijn AV heeft verwezen met een duidelijke uitsluiting van de AV van de andere partij. Voeg daarom een expliciete weigeringsclausule toe aan uw voorwaarden.
Handelrente en incassokosten (art. 6:119a BW en WIK)
Bij B2B-transacties is de wettelijke handelsrente (art. 6:119a BW) van toepassing op betalingen die 30 of 60 dagen na de factuur- of leveringsdatum uitblijven, conform de Richtlijn 2011/7/EU. De handelsrente is aanzienlijk hoger dan de gewone wettelijke rente (art. 6:119 BW) en bedraagt doorgaans 8 tot 10% per jaar boven de ECB-rente. Naast rente kunt u bij B2B-transacties ook buitengerechtelijke incassokosten in rekening brengen conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten (WIK), mits u een schriftelijke aanmaning heeft verzonden.
Veelgestelde vragen
Klaar om uw B2B-algemene voorwaarden op te stellen?
Vul uw bedrijfsgegevens in en download professionele algemene voorwaarden voor zakelijke transacties in enkele minuten. Gratis, zonder account vereist voor de standaardversie.
Free · Instant PDF · No account required