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Kostenlose Vorlage — Schadenmeldung an die Hausratversicherung

Einbruch, Wasserschaden, Brand oder Sturm: Der Hausrat-Schaden muss dem Versicherer <strong>unverzüglich</strong> gemeldet werden — und beim Einbruch verlangen die Bedingungen zusätzlich die <strong>Polizei-Anzeige</strong> und die <strong>Stehlgutliste an Polizei und Versicherer</strong>. Wer diese Obliegenheiten verletzt, riskiert nach <strong>§ 28 VVG</strong> Kürzung oder Versagung der Leistung. Unsere Vorlage meldet fristgerecht, baut die <strong>Schadenliste</strong> im Format der Regulierer auf (Gegenstand, Anschaffungsjahr, Neuwert, Beleg), sichert den <strong>Neuwert-Ersatz</strong> statt Zeitwert und nutzt den Unterversicherungsverzicht des Wohnflächenmodells. Kostenlos als PDF oder als bearbeitbares Word-Dokument mit Expert.

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Claudia Winter
Amselweg 9, 50858 Köln
+49 221 5743892
claudia.winter@email.de
10.06.2026
Rheinische Hausrat Versicherung AG
Schadenabteilung Hausrat
Postfach 20 30 40, 50678 Köln
Schadenmeldung Hausratversicherung
Einbruchdiebstahl
Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit zeige ich, Claudia Winter, als Versicherungsnehmer(in) zum Versicherungsschein HR-2023-551208-K den nachfolgend bezeichneten Schadenfall in der Hausratversicherung unverzüglich im Sinne des § 30 Abs. 1 VVG an und bitte um Regulierung auf Neuwertbasis.
ANGABEN ZUM SCHADENFALL
VERSICHERUNGSSCHEIN-NR.HR-2023-551208-K
VERSICHERUNGSORT (WOHNUNG)Amselweg 9, 50858 Köln (Erdgeschosswohnung)
SCHADENZEITPUNKT07.06.2026, zwischen 14:00 und 22:30 Uhr
ENTDECKT AM07.06.2026, gegen 22:30 Uhr (bei Rückkehr)
SCHADENARTEinbruchdiebstahl
1. Schadenart und Hergang (Kurzdarstellung)
In die versicherte Wohnung wurde eingebrochen; versicherter Hausrat wurde entwendet bzw. beschädigt. Die Polizei wurde unverzüglich verständigt. Eine Stehlgutliste der entwendeten Sachen wird unverzüglich sowohl bei der Polizei als auch bei Ihnen eingereicht bzw. liegt bereits bei. Einbruchspuren wurden nicht beseitigt.

Hergang: Während unserer Abwesenheit wurde die Terrassentür aufgehebelt und die Wohnung durchsucht. Entwendet wurden insbesondere Schmuck, ein Laptop und Bargeld; die Terrassentür und mehrere Möbel wurden beschädigt. Die Polizei hat noch am Abend den Tatort aufgenommen.
2. Fristgerechte Anzeige und Obliegenheiten
Nach § 30 Abs. 1 VVG ist der Versicherungsfall unverzüglich — ohne schuldhaftes Zögern — anzuzeigen; mit diesem Schreiben komme ich der Anzeigeobliegenheit fristgerecht nach. Die Obliegenheiten nach den Hausrat-Bedingungen (VHB) sind mir bekannt: Ich werde Ihre Weisungen einholen und befolgen, den Schaden nach Möglichkeit mindern (§ 82 VVG), die Schadenstelle bis zu Ihrer Freigabe möglichst unverändert lassen und — wie beim Einbruchdiebstahl geboten — die Polizei unverzüglich einschalten sowie die Stehlgutliste unverzüglich bei Polizei und Versicherer einreichen. Mir ist bekannt, dass die vorsätzliche oder grob fahrlässige Verletzung von Obliegenheiten nach § 28 VVG zur Kürzung oder zum Verlust des Versicherungsschutzes führen kann; alle Angaben in dieser Meldung sind vollständig und wahrheitsgemäß.
3. Schadenliste — entwendete / beschädigte Sachen
Die nachfolgende Aufstellung nennt je Gegenstand das Anschaffungsjahr, den Neuwert (Wiederbeschaffungspreis) und ob ein Kaufbeleg vorliegt:
• Damenarmbanduhr Edelstahl (2022) — Neuwert ca. 1.200 € — Beleg vorhanden
• Goldkette mit Anhänger (2019) — Neuwert ca. 850 € — Beleg vorhanden
• Laptop 14 Zoll (2024) — Neuwert ca. 1.400 € — Rechnung vorhanden
• Bargeld — ca. 250 € — kein Beleg
• Kommode beschädigt (Schloss aufgebrochen, 2021) — Reparatur bzw. Neuwert ca. 380 €

Geschätzter Gesamtschaden (Neuwert): rund 4.100 € (Neuwert, vorläufig). Die Schätzung ist vorläufig; maßgeblich bleibt die Bewertung der einzelnen Positionen.

Beigefügt:
• Kaufbelege, Rechnungen bzw. Kontoauszüge (soweit vorhanden)
• Fotos der beschädigten Sachen und der Schadenstelle
4. Polizei und Tatumstände
Polizei: Die Polizei wurde unverzüglich verständigt — Polizeiinspektion Köln-Lindenthal, Aktenzeichen ST/2026/418355.

Stehlgutliste: Die Stehlgutliste wird derzeit erstellt und unverzüglich sowohl der Polizei als auch Ihnen eingereicht. Mir ist bekannt, dass die Stehlgutliste der Schadenminderung dient (Grundlage der polizeilichen Fahndung und der Sachfahndung) und ihre unverzügliche Einreichung bei Polizei und Versicherer Obliegenheit nach den VHB ist.

Spuren / Tatbild: Aufgehebelte Terrassentür mit Hebelmarken am Rahmen; durchwühlte Schränke in Schlaf- und Arbeitszimmer. Die Spurensicherung war vor Ort; es wurde nichts verändert.
Spuren wurden nicht beseitigt; die Schadenstelle wurde fotografisch dokumentiert.

Zeugen: Nachbarin Frau Albrecht (Amselweg 7) hat gegen 18:00 Uhr ein unbekanntes dunkles Fahrzeug in der Einfahrt bemerkt.
5. Erfüllung der Obliegenheiten
Schadenminderung (§ 82 VVG): Die Terrassentür wurde noch in der Nacht provisorisch gesichert (Verbretterung); ein Schreiner ist mit der Notreparatur beauftragt. Der Vermieter wurde über den Gebäudeschaden informiert.
Weitere Maßnahmen ergreife ich nach Ihren Weisungen.

Veränderungsverbot: Die Schadenstelle wurde — über die unumgängliche Schadenminderung hinaus — nicht verändert; beschädigte Sachen werden bis zu Ihrer Freigabe aufbewahrt und nicht entsorgt.

Besichtigung: Ich bitte um kurzfristige Besichtigung durch Ihren Regulierer bzw. Gutachter; Termine kann ich kurzfristig ermöglichen.
6. Entschädigung — Neuwert, Unterversicherung, Abschlag
Neuwert: Die Hausratversicherung ersetzt den Neuwert — den Wiederbeschaffungspreis von Sachen gleicher Art und Güte in neuwertigem Zustand. Nur für Sachen, die für ihren Zweck dauerhaft entwertet sind, ist der Zeitwert maßgeblich. Ich bitte, die Entschädigung durchgehend auf Neuwertbasis zu berechnen.

Unterversicherung: Der Vertrag ist nach dem Wohnflächen- bzw. Quadratmetermodell mit Unterversicherungsverzicht geschlossen; ein Abzug wegen Unterversicherung scheidet danach aus.

Abschlagszahlung: Sollten Ihre Erhebungen nicht binnen eines Monats seit dieser Anzeige abgeschlossen sein, bitte ich um eine Abschlagszahlung in Höhe des Betrags, der nach dem Stand der Feststellungen mindestens zu zahlen ist (§ 14 Abs. 2 VVG).

Ergänzung: Um Übersendung der Schadenformulare und Mitteilung der Schadennummer wird gebeten; die Stehlgutliste folgt binnen weniger Tage.
7. Bitte um Bestätigung und weiteres Vorgehen
Ich bitte um schriftliche Eingangsbestätigung unter Mitteilung der Schadennummer sowie um Übersendung der Schadenformulare und um Information, welche weiteren Unterlagen Sie benötigen — gerne per E-Mail an claudia.winter@email.de. Für Rückfragen und eine Besichtigung stehe ich jederzeit zur Verfügung.
MIT FREUNDLICHEN GRÜSSEN
Claudia Winter
Datum: ____________________
VERSICHERUNGSNEHMER(IN)
Claudia Winter
Datum: ____________________

Verfügbar als druckfertiges PDF oder als bearbeitbares Microsoft Word (.docx).

Was ist die Schadenmeldung an die Hausratversicherung?

Die Schadenmeldung ist die <strong>Anzeige des Versicherungsfalles</strong> beim Hausrat-Versicherer — nach <strong>§ 30 Abs. 1 VVG</strong> unverzüglich, also ohne schuldhaftes Zögern nach Kenntnis. Versichert sind nach den Allgemeinen Hausrat-Versicherungsbedingungen (<strong>VHB</strong>) typischerweise <strong>Einbruchdiebstahl und Raub</strong> (samt Vandalismus nach Einbruch), bestimmungswidrig ausgetretenes <strong>Leitungswasser</strong>, <strong>Feuer</strong> (Brand, Blitzschlag, Explosion), <strong>Sturm/Hagel</strong> und — je nach Tarif — <strong>Überspannung</strong> durch Blitz.

Mit dem Schadenfall beginnen die <strong>Obliegenheiten</strong>: den Schaden mindern (§ 82 VVG), Weisungen des Versicherers einholen, die Schadenstelle bis zur Freigabe möglichst <strong>unverändert</strong> lassen — und beim Einbruch unverzüglich die <strong>Polizei</strong> verständigen sowie eine <strong>Stehlgutliste</strong> einreichen, und zwar bei <strong>Polizei und Versicherer</strong>: Sie ist Grundlage der Fahndung und damit Teil der Schadenminderung. Eine verspätete Stehlgutliste kann zur Kürzung führen — auch wenn sie nach der Rechtsprechung nicht automatisch grob fahrlässig ist.

Entschädigt wird zum <strong>Neuwert</strong> — dem Wiederbeschaffungspreis von Sachen gleicher Art und Güte in neuwertigem Zustand; nur dauerhaft entwertete Sachen werden zum Zeitwert ersetzt. Beim <strong>Wohnflächen- bzw. Quadratmetermodell</strong> gilt zudem der <strong>Unterversicherungsverzicht</strong>: Der Versicherer darf die Entschädigung nicht wegen zu niedriger Versicherungssumme quotal kürzen. Dauert die Prüfung länger als einen Monat, besteht Anspruch auf <strong>Abschlagszahlung</strong> (§ 14 Abs. 2 VVG).

Was diese Vorlage enthält

Die Vorlage meldet fristgerecht, dokumentiert jede VHB-Obliegenheit und sichert Neuwert-Ersatz, Unterversicherungsverzicht und Abschlagszahlung.

Fünf Schadenarten

Einbruchdiebstahl, Leitungswasser, Feuer, Sturm/Hagel und Überspannung — jeweils mit passendem Baustein und den besonderen Pflichten.

Fristnachweis im Schreiben

Unverzügliche Anzeige nach § 30 VVG samt Entdeckungszeitpunkt — der Beleg gegen jeden Verspätungs-Vorwurf.

Strukturierte Schadenliste (Expert)

Je Gegenstand: Bezeichnung, Anschaffungsjahr, Neuwert und Kaufbeleg — das Format, das Regulierer erwarten, samt Gesamtschadenschätzung.

Einbruch-Spezifika (Expert)

Polizei-Aktenzeichen, Stehlgutliste an Polizei UND Versicherer, unveränderte Einbruchspuren und Zeugen.

Obliegenheiten-Dokumentation (Expert)

Sofortmaßnahmen zur Schadenminderung, Veränderungsverbot (nichts entsorgen) und Besichtigung durch den Regulierer.

Neuwert statt Zeitwert (Expert)

Die Vorlage fordert die Entschädigung ausdrücklich auf Neuwertbasis — Wiederbeschaffungspreis in neuwertigem Zustand.

Unterversicherungs-Joker (Expert)

Beim Wohnflächen-/Quadratmetermodell beruft sich die Vorlage auf den Unterversicherungsverzicht — kein quotaler Abzug.

Abschlag & Hotelkosten (Expert)

Abschlagszahlung nach § 14 VVG bei längerer Prüfung und Hotel-/Aufräumkosten, wenn die Wohnung unbewohnbar ist.

So erstellen Sie die Schadenmeldung

In fünf Schritten zur fristgerechten, obliegenheitsfesten Hausrat-Meldung.

  1. 1

    Vertrag und Wohnung erfassen

    Tragen Sie Versicherungsschein-Nummer, den Versicherungsort (Ihre Wohnung) sowie Schadenzeitpunkt und Entdeckung ein.

  2. 2

    Schadenart wählen

    Einbruch, Leitungswasser, Feuer, Sturm/Hagel oder Überspannung — die Vorlage setzt den passenden Baustein samt der besonderen Pflichten.

  3. 3

    Schadenliste aufbauen (Expert)

    Eine Zeile je Gegenstand: Bezeichnung, Anschaffungsjahr, Neuwert, Beleg — plus Fotos und die vorläufige Gesamtschadenschätzung.

  4. 4

    Polizei und Obliegenheiten dokumentieren (Expert)

    Aktenzeichen, Stehlgutlisten-Status, Spuren und Zeugen beim Einbruch; Sofortmaßnahmen, Veränderungsverbot und Besichtigungs-Anforderung.

  5. 5

    Herunterladen und absenden

    Laden Sie die Meldung kostenlos als PDF herunter oder bearbeiten Sie sie als Word-Dokument mit Expert. Senden Sie sie nachweisbar an den Versicherer — die Stehlgutliste zusätzlich an die Polizei.

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Rechtliche Hinweise

Bei der Hausratversicherung entscheidet die erste Woche: Anzeige, Polizei, Stehlgutliste und unverändertes Schadenbild — wer das dokumentiert, nimmt dem Versicherer jedes Kürzungsargument.

Diese Vorlage stellt keine Rechtsberatung im Einzelfall dar und ersetzt nicht die Beratung durch eine Anwältin bzw. einen Anwalt für Versicherungsrecht. Maßgeblich sind Ihr Versicherungsvertrag, die vereinbarten VHB und das VVG.

Unverzügliche Anzeige — und die VHB-Obliegenheiten

Nach <strong>§ 30 Abs. 1 VVG</strong> ist der Versicherungsfall <strong>unverzüglich</strong> anzuzeigen; die <strong>VHB</strong> ergänzen die Pflichten im Versicherungsfall: Weisungen des Versicherers einholen und befolgen, den Schaden nach Möglichkeit <strong>mindern</strong> (§ 82 VVG) und die Schadenstelle bis zur Freigabe möglichst <strong>unverändert</strong> lassen. Die vorsätzliche Verletzung kostet den Schutz ganz, die grob fahrlässige führt zur <strong>quotalen Kürzung</strong> (§ 28 VVG) — mit der Möglichkeit des Kausalitätsgegenbeweises.

Einbruch: Polizei-Anzeige und Stehlgutliste an beide Stellen

Beim <strong>Einbruchdiebstahl</strong> verlangen die VHB die unverzügliche <strong>Anzeige bei der Polizei</strong> und die Einreichung einer <strong>Stehlgutliste</strong> — bei <strong>Polizei und Versicherer</strong>. Die Liste ist Grundlage der Fahndung und Sachfahndung; ihre Einreichung ist damit eine <strong>Schadenminderungsobliegenheit</strong>. Eine verspätete Vorlage kann zur Kürzung führen, ist nach der Rechtsprechung aber nicht automatisch grob fahrlässig. Wichtig außerdem: <strong>Einbruchspuren nicht beseitigen</strong>, bevor Polizei und Versicherer sie gesehen haben.

Neuwert, Zeitwert und die Schadenliste

Die Hausratversicherung ersetzt den <strong>Neuwert</strong>: den Wiederbeschaffungspreis von Sachen gleicher Art und Güte in neuwertigem Zustand. Nur dauerhaft entwertete Sachen werden zum <strong>Zeitwert</strong> reguliert. Durchsetzen lässt sich der Neuwert mit einer <strong>strukturierten Schadenliste</strong> — je Position Bezeichnung, Anschaffungsjahr, Neuwert und Beleg — gestützt auf Rechnungen, Kontoauszüge und Fotos. Pauschale Aufstellungen provozieren pauschale Abschläge.

Unterversicherung, Abschlagszahlung und Hotelkosten

Beim <strong>Wohnflächen- bzw. Quadratmetermodell</strong> gilt der <strong>Unterversicherungsverzicht</strong>: Der Versicherer darf nicht quotal kürzen, weil die Versicherungssumme zu niedrig wäre — dieser Hinweis gehört in die Meldung. Ziehen sich die Erhebungen über einen Monat hin, können Sie eine <strong>Abschlagszahlung</strong> verlangen (§ 14 Abs. 2 VVG). Und ist die Wohnung unbewohnbar, sind <strong>Hotel- bzw. Unterbringungskosten</strong> sowie Aufräum- und Transportkosten als versicherte Kosten gedeckt — bis zu den vereinbarten Höchstgrenzen.

Häufig gestellte Fragen

Schaden jetzt melden

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