Doğru İçerik
Ülkeye özel hukuki içerik
Her ülke için ayrı hukuki uzmanlık rehberliğinde hazırlandı, sınırları aşıp jenerik maddeler kopyalayan yapay zeka çıktılarından çok daha kapsamlı.
İş ve TicaretTürkiye
Ücretsiz KVKK Veri İşleme Sözleşmesi Şablonu
KVKK veri işleme sözleşmesi, veri sorumlusu ile veri işleyen arasındaki kişisel veri işleme ilişkisini düzenleyen zorunlu bir belgedir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyumlu sözleşme şablonumuzu kullanarak yasal yükümlülüklerinizi karşılayın.
Ücretsiz kullanımAnında PDFHesap gerekmez
PDF (ücretsiz) + düzenlenebilir Word (.docx) Expert ile
VERİ İŞLEME SÖZLEŞMESİ
6698 Sayılı KVKK M.12 F.2 Kapsamında — Veri Sorumlusu İle Veri İşleyen Arasında
VERİ SORUMLUSU
Prizma SaaS A.Ş.
VKN: 8901234567
VERBİS: VRB-2024-00567
Yetkili: Genel Müdür Kemal Özdemir
KVK Sorumlusu: kvk@prizma-saas.com.tr
Atatürk Mah. Cumhuriyet Cad. No:15/3, Kadıköy / İstanbul
VERBİS: VRB-2024-00567
Yetkili: Genel Müdür Kemal Özdemir
KVK Sorumlusu: kvk@prizma-saas.com.tr
Atatürk Mah. Cumhuriyet Cad. No:15/3, Kadıköy / İstanbul
VERİ İŞLEYEN
BulutDepo Teknoloji Ltd. Şti.
VKN: 5678901234
Yetkili: CTO Deniz Çelik
Cyberpark Blok D No:22, Bilkent / Ankara
Yetkili: CTO Deniz Çelik
Cyberpark Blok D No:22, Bilkent / Ankara
İşleme Amacı: Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM), fatura işleme ve 7/24 teknik destek hizmetleri için müşteri ve çalışan kişisel verilerinin bulut altyapısında güvenli biçimde saklanması, işlenmesi ve yetkili personele sunulması. · Yöntem: Otomatik
Tarih: 2025-04-15
İşbu Veri İşleme Sözleşmesi ("Sözleşme"), Veri Sorumlusu ile Veri İşleyen arasında 2025-04-15 tarihinde, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 12. maddesinin 2. fıkrası kapsamında akdedilmiştir. KVKK m.12 f.2 uyarınca Veri Sorumlusu, kişisel verilerin başka gerçek veya tüzel kişiler tarafından işlenmesi hâlinde gerekli güvenlik tedbirlerinin alınması için Veri İşleyen'e talimat vermekle yükümlüdür. Veri İşleyen, yalnızca bu Sözleşme'de ve Veri Sorumlusu talimatlarında belirlenen sınırlar dahilinde kişisel veri işleyebilir.
1.
TARAFLARIN ROLLERİ (KVKK M.3/I)
Veri Sorumlusu (KVKK m.3/ı): Kişisel verilerin işleme amaç ve yöntemlerini belirleyen, verilerin tutulduğu veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan taraf. Veri Sorumlusu, KVKK kapsamındaki yükümlülüklerin tamamından nihai olarak sorumludur.
Veri İşleyen (KVKK m.3/ğ): Veri Sorumlusu adına, onun verdiği yetkiye ve talimatlara dayanarak kişisel veri işleyen gerçek veya tüzel kişi. Veri İşleyen, yalnızca Veri Sorumlusu'nun yetkilendirdiği amaç ve kapsamda hareket eder; bağımsız olarak veri işleme kararı alamaz.
Bu Sözleşme kapsamında Veri İşleyen, Veri Sorumlusu adına Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM), fatura işleme ve 7/24 teknik destek hizmetleri için müşteri ve çalışan kişisel verilerinin bulut altyapısında güvenli biçimde saklanması, işlenmesi ve yetkili personele sunulması. amacıyla kişisel veri işlemektedir.
Veri İşleyen (KVKK m.3/ğ): Veri Sorumlusu adına, onun verdiği yetkiye ve talimatlara dayanarak kişisel veri işleyen gerçek veya tüzel kişi. Veri İşleyen, yalnızca Veri Sorumlusu'nun yetkilendirdiği amaç ve kapsamda hareket eder; bağımsız olarak veri işleme kararı alamaz.
Bu Sözleşme kapsamında Veri İşleyen, Veri Sorumlusu adına Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM), fatura işleme ve 7/24 teknik destek hizmetleri için müşteri ve çalışan kişisel verilerinin bulut altyapısında güvenli biçimde saklanması, işlenmesi ve yetkili personele sunulması. amacıyla kişisel veri işlemektedir.
2.
İŞLENECEK VERİ KATEGORİLERİ (KVKK M.3/D)
Bu Sözleşme kapsamında işlenecek kişisel veri kategorileri: Kimlik, İletişim, Finansal, Çalışan.
İşlenecek kişisel verilerin hukuki niteliği:
• Genel nitelikli kişisel veriler (KVKK m.5): Kimlik, iletişim, finansal, işlem ve davranışsal veriler.
• Özel nitelikli kişisel veriler (KVKK m.6): Sağlık ve biyometrik veriler — bu kategoriler için KVKK m.6 f.3 kapsamında açık rıza veya kanunen zorunluluk şartı aranır.
Veri işleme, yukarıda belirlenen kategorilerin dışına çıkamaz. Yeni veri kategorisinin eklenmesi Veri Sorumlusu'nun yazılı onayını gerektirir.
İşlenecek kişisel verilerin hukuki niteliği:
• Genel nitelikli kişisel veriler (KVKK m.5): Kimlik, iletişim, finansal, işlem ve davranışsal veriler.
• Özel nitelikli kişisel veriler (KVKK m.6): Sağlık ve biyometrik veriler — bu kategoriler için KVKK m.6 f.3 kapsamında açık rıza veya kanunen zorunluluk şartı aranır.
Veri işleme, yukarıda belirlenen kategorilerin dışına çıkamaz. Yeni veri kategorisinin eklenmesi Veri Sorumlusu'nun yazılı onayını gerektirir.
3.
İŞLEME AMACI VE KAPSAMI (KVKK M.5)
Kişisel veriler yalnızca şu amaç doğrultusunda işlenir: Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM), fatura işleme ve 7/24 teknik destek hizmetleri için müşteri ve çalışan kişisel verilerinin bulut altyapısında güvenli biçimde saklanması, işlenmesi ve yetkili personele sunulması..
İşleme yöntemi: Otomatik. İşleme faaliyetleri yalnızca belirtilen amaçla sınırlıdır; amacın dışında hiçbir işleme yapılamaz. KVKK m.5 kapsamındaki işleme şartlarından en az birine dayanılmaktadır; bu şartların sağlanıp sağlanmadığını denetleme sorumluluğu Veri Sorumlusu'na aittir. Veri Sorumlusu, ilgili kişilere KVKK m.10 kapsamında aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirir.
İşleme yöntemi: Otomatik. İşleme faaliyetleri yalnızca belirtilen amaçla sınırlıdır; amacın dışında hiçbir işleme yapılamaz. KVKK m.5 kapsamındaki işleme şartlarından en az birine dayanılmaktadır; bu şartların sağlanıp sağlanmadığını denetleme sorumluluğu Veri Sorumlusu'na aittir. Veri Sorumlusu, ilgili kişilere KVKK m.10 kapsamında aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirir.
4.
VERİ GÜVENLİĞİ TEDBİRLERİ (KVKK M.12)
Veri İşleyen, KVKK m.12 ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu kılavuzları çerçevesinde aşağıdaki güvenlik tedbirlerini almakla yükümlüdür:
Teknik Tedbirler:
• Şifreleme (AES-256 veya eşdeğeri kriptografik standart)
• Erişim denetimi — yalnızca yetkili personel erişimi; "en az ayrıcalık" ilkesi
• Güvenlik duvarı, saldırı tespit/önleme sistemleri
• Düzenli güvenlik güncellemeleri ve yama yönetimi
• Yılda en az bir kez sızma testi ve güvenlik denetimi
• Veri yedekleme ve felaket kurtarma planı
İdari Tedbirler:
• Kişisel verilere erişen personelin gizlilik taahhütnamesi imzalaması
• Veri işleme eğitimi (yılda en az bir kez)
• İç veri güvenliği politikası ve prosedürleri
• Kişisel veri envanteri tutulması
Bu yükümlülüklerin yerine getirilmemesinden kaynaklanan zararlar Veri İşleyen'e rücu edilir.
Teknik Tedbirler:
• Şifreleme (AES-256 veya eşdeğeri kriptografik standart)
• Erişim denetimi — yalnızca yetkili personel erişimi; "en az ayrıcalık" ilkesi
• Güvenlik duvarı, saldırı tespit/önleme sistemleri
• Düzenli güvenlik güncellemeleri ve yama yönetimi
• Yılda en az bir kez sızma testi ve güvenlik denetimi
• Veri yedekleme ve felaket kurtarma planı
İdari Tedbirler:
• Kişisel verilere erişen personelin gizlilik taahhütnamesi imzalaması
• Veri işleme eğitimi (yılda en az bir kez)
• İç veri güvenliği politikası ve prosedürleri
• Kişisel veri envanteri tutulması
Bu yükümlülüklerin yerine getirilmemesinden kaynaklanan zararlar Veri İşleyen'e rücu edilir.
5.
VERİ İŞLEYENİN GENEL YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Veri İşleyen şu yükümlülükleri üstlenir:
(a) Kişisel verileri yalnızca Veri Sorumlusu'nun yazılı talimatları doğrultusunda işlemek; talimatlara aykırı işleme derhal Veri Sorumlusu'na bildirmek;
(b) Verileri gizli tutmak; personelini gizlilik yükümlülüğüne bağlamak ve bu Sözleşme'nin sona ermesinden sonra da yükümlülüğün devam ettiğini taahhüt etmek;
(c) İlgili kişilerin hakları (erişim, silme, itiraz vb.) konusunda Veri Sorumlusu'na derhal yardımcı olmak;
(d) Denetim için gerekli belgeleri, erişim imkânını ve bilgiyi sağlamak;
(e) Sözleşme sona erdiğinde tüm kişisel verileri iade etmek veya imha etmek.
(a) Kişisel verileri yalnızca Veri Sorumlusu'nun yazılı talimatları doğrultusunda işlemek; talimatlara aykırı işleme derhal Veri Sorumlusu'na bildirmek;
(b) Verileri gizli tutmak; personelini gizlilik yükümlülüğüne bağlamak ve bu Sözleşme'nin sona ermesinden sonra da yükümlülüğün devam ettiğini taahhüt etmek;
(c) İlgili kişilerin hakları (erişim, silme, itiraz vb.) konusunda Veri Sorumlusu'na derhal yardımcı olmak;
(d) Denetim için gerekli belgeleri, erişim imkânını ve bilgiyi sağlamak;
(e) Sözleşme sona erdiğinde tüm kişisel verileri iade etmek veya imha etmek.
6.
SÖZLEŞME SÜRESİ
Bu Sözleşme, 2 yıl süreyle geçerlidir. Ana hizmet sözleşmesinin sona ermesi hâlinde bu Sözleşme de otomatik olarak sona erer. Sona erme tarihinden itibaren 30 (otuz) günlük geçiş süreci uygulanır; bu sürede Veri İşleyen mevcut veri işleme faaliyetlerini düzenli olarak sonlandırır ve iade/imha sürecini tamamlar.
7.
UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAKAM
Bu Sözleşme, 6698 sayılı KVKK ve ilgili ikincil mevzuat ile Türk Hukuku'na tabidir. Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nun idari yaptırım uygulama yetkisi her koşulda saklıdır. Sözleşme uyuşmazlıklarında İstanbul Mahkemeleri yetkilidir.
8.
ALT VERİ İŞLEYEN (KVKK M.12 F.2)
Veri İşleyen, kişisel verilerin işlenmesinde alt veri işleyen kullanmak istediğinde Veri Sorumlusu'nun önceden yazılı onayını almak zorundadır. Onaysız alt işleyen kullanımı bu Sözleşme'nin ihlali sayılır.
Alt veri işleyen ile en az bu Sözleşme ile aynı güvenlik standartlarını içeren bir veri işleme sözleşmesi akdedilir. Veri İşleyen, alt veri işleyenin eylemlerinden ve ihmali sonucu ortaya çıkan ihlallerden Veri Sorumlusu'na karşı doğrudan sorumludur. Alt veri işleyenin değiştirilmesi veya eklenmesi için Veri Sorumlusu'na önceden bildirim yapılır.
Alt veri işleyen ile en az bu Sözleşme ile aynı güvenlik standartlarını içeren bir veri işleme sözleşmesi akdedilir. Veri İşleyen, alt veri işleyenin eylemlerinden ve ihmali sonucu ortaya çıkan ihlallerden Veri Sorumlusu'na karşı doğrudan sorumludur. Alt veri işleyenin değiştirilmesi veya eklenmesi için Veri Sorumlusu'na önceden bildirim yapılır.
9.
VERİ İHLALİ BİLDİRİMİ (KVKK M.12 F.5 — 72 SAAT)
Kişisel veri ihlali (yetkisiz erişim, kayıp, değiştirme veya yok etme) farkındalığının oluşmasından itibaren Veri İşleyen, 72 saat içinde Veri Sorumlusu'nu yazılı olarak bilgilendirmekle yükümlüdür.
Bildirim şu bilgileri içermelidir:
• İhlal türü ve kapsamı
• Etkilenen kişisel veri kategorileri ve tahmini veri sahibi sayısı
• Olası sonuçlar ve riskler
• Alınan ve planlanan önlemler
• İletişim için sorumlu kişi bilgisi
KVKK m.12 f.5 uyarınca Veri Sorumlusu, gerekli durumlarda ihlali en kısa sürede Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na bildirir. Gecikmeli bildirimden kaynaklanacak idari para cezaları Veri İşleyen'e rücu edilir.
Bildirim şu bilgileri içermelidir:
• İhlal türü ve kapsamı
• Etkilenen kişisel veri kategorileri ve tahmini veri sahibi sayısı
• Olası sonuçlar ve riskler
• Alınan ve planlanan önlemler
• İletişim için sorumlu kişi bilgisi
KVKK m.12 f.5 uyarınca Veri Sorumlusu, gerekli durumlarda ihlali en kısa sürede Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na bildirir. Gecikmeli bildirimden kaynaklanacak idari para cezaları Veri İşleyen'e rücu edilir.
10.
SÖZLEŞME SONA ERDİĞİNDE VERİ SİLME / İADE
Bu Sözleşme'nin herhangi bir nedenle sona ermesinden itibaren 15 (on beş) iş günü içinde Veri İşleyen şu işlemleri tamamlar:
(a) Tüm kişisel verileri Veri Sorumlusu'nun tercihine göre orijinal formatta iade eder veya geri dönüşümsüz biçimde imha eder;
(b) Sistemlerdeki tüm yedek kopyalar ve arşivler dahil verilerin silindiğini belgeler;
(c) İmha tutanağını Veri Sorumlusu'na yazılı olarak iletir;
(d) Yasal zorunluluk nedeniyle belirli verilerin saklanması gerekiyorsa bu durumu ve gerekçesini Veri Sorumlusu'na bildirir.
Silme ve imha, "Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hâle Getirilmesi Hakkında Yönetmelik" hükümleri çerçevesinde gerçekleştirilir.
(a) Tüm kişisel verileri Veri Sorumlusu'nun tercihine göre orijinal formatta iade eder veya geri dönüşümsüz biçimde imha eder;
(b) Sistemlerdeki tüm yedek kopyalar ve arşivler dahil verilerin silindiğini belgeler;
(c) İmha tutanağını Veri Sorumlusu'na yazılı olarak iletir;
(d) Yasal zorunluluk nedeniyle belirli verilerin saklanması gerekiyorsa bu durumu ve gerekçesini Veri Sorumlusu'na bildirir.
Silme ve imha, "Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hâle Getirilmesi Hakkında Yönetmelik" hükümleri çerçevesinde gerçekleştirilir.
11.
DENETİM HAKKI
Veri Sorumlusu veya Veri Sorumlusu'nun atadığı bağımsız denetçi, Veri İşleyen'in KVKK ve bu Sözleşme'ye uyumunu doğrulamak amacıyla yılda en fazla 1 (bir) kez, 10 (on) iş günü önceden yazılı bildirimle denetim gerçekleştirebilir.
Veri İşleyen;
• Denetim için gerekli belgeleri, sistemlere erişimi ve personeli hazır bulundurmak,
• Makul iş gün ve saatlerinde denetimi kolaylaştırmak,
• Denetim sonuçlarına ilişkin düzeltici faaliyetleri makul sürede tamamlamak
yükümlülüklerini kabul eder. Denetim giderleri Veri Sorumlusu'na aittir; ciddi ihlal tespitinde giderler Veri İşleyen'e yansıtılabilir.
Veri İşleyen;
• Denetim için gerekli belgeleri, sistemlere erişimi ve personeli hazır bulundurmak,
• Makul iş gün ve saatlerinde denetimi kolaylaştırmak,
• Denetim sonuçlarına ilişkin düzeltici faaliyetleri makul sürede tamamlamak
yükümlülüklerini kabul eder. Denetim giderleri Veri Sorumlusu'na aittir; ciddi ihlal tespitinde giderler Veri İşleyen'e yansıtılabilir.
İŞBU SÖZLEŞME taraflarca belirtilen tarihte imzalanmıştır.
VERİ SORUMLUSU
Prizma SaaS A.Ş.
Tarih: ____________________
VERİ İŞLEYEN
BulutDepo Teknoloji Ltd. Şti.
Tarih: ____________________
Yazdırmaya hazır PDF olarak veya düzenlenebilir Microsoft Word (.docx) dosyası olarak indirilebilir.
KVKK veri işleme sözleşmesi nedir?
KVKK veri işleme sözleşmesi, kişisel verilerin işlenmesinde veri sorumlusu (verilerin işleme amacını ve vasıtalarını belirleyen gerçek veya tüzel kişi) ile veri işleyen (veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak veri işleme faaliyeti gerçekleştiren kişi) arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenleyen sözleşmedir.
6698 sayılı KVKK m.12 uyarınca veri sorumlusu, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişimini önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almakla yükümlüdür. Veri işleyen ile yapılacak sözleşme bu tedbirlerin en önemli parçasıdır.
AB GDPR ile uyumlu çalışan işletmeler için bu sözleşme ayrıca önem taşır. KVKK ve GDPR arasındaki uyum gereksinimleri dikkate alınarak hazırlanmış bir veri işleme sözleşmesi, uluslararası veri transferlerinde de güvence sağlar.
Bu şablon neleri kapsar?
KVKK veri işleme sözleşmesi şablonumuz aşağıdaki temel unsurları içerir.
Taraf bilgileri
Veri sorumlusu ve veri işleyenin unvan, adres, VERBİS kayıt numarası ve irtibat kişi bilgileri.
İşlenen veri kategorileri
İşlenen kişisel verilerin türleri: kimlik, iletişim, finansal, özel nitelikli veriler.
İşleme amacı ve hukuki dayanak
Kişisel verilerin hangi amaçlarla ve hangi hukuki dayanaklarla işleneceği.
Teknik ve idari tedbirler
Veri güvenliğini sağlamak için alınacak şifreleme, erişim kontrolü ve organizasyonel önlemler.
Alt veri işleyenler
Alt veri işleyen kullanımı, onay mekanizması ve sorumluluk zinciri.
Veri transferi
Yurt içi ve yurt dışı veri aktarımı kuralları ve güvenlik önlemleri.
İlgili kişi hakları
Veri sahiplerinin başvuru haklarının karşılanması için işbirliği yükümlülükleri.
İhlal bildirimi
Veri ihlali halinde bildirim süreci, süreleri ve sorumluluklar.
KVKK veri işleme sözleşmesi nasıl hazırlanır?
Beş adımda KVKK uyumlu veri işleme sözleşmesi oluşturun.
- 1
Veri işleme ilişkisini tanımlayın
Veri sorumlusu ve veri işleyen rollerini, veri kategorilerini ve işleme amaçlarını belirleyin.
- 2
Taraf bilgilerini girin
Her iki tarafın unvan, VERBİS kayıt ve irtibat kişi bilgilerini doldurun.
- 3
Güvenlik tedbirlerini belirleyin
Teknik (şifreleme, erişim kontrolü) ve idari (eğitim, politikalar) tedbirleri tanımlayın.
- 4
Transfer ve alt işleyen kurallarını düzenleyin
Veri transferi koşullarını ve alt veri işleyen kullanım kurallarını belirleyin.
- 5
Önizleyin ve indirin
Canlı önizleme ile sözleşmenizi kontrol edin ve PDF olarak indirin.
Doxuno belgeleri neden farklı
Şablonlarımızı yapay zeka çıktılarından daha kapsamlı, klasik şablon arşivlerinden daha güncel kılan dört özellik.
Daima güncel
Güncel mevzuata uygun
Yasal atıf içeren şablonlar, mevzuat değiştikçe sürekli güncellenir. Belgen her zaman güncel hukuki çerçeveyi yansıtır.
Free PDF
Yazdırmaya hazır PDF
Ücretsiz indirme. Vektör metin, gömülü fontlar ve maddelere işlenmiş kanun atıfları. Yazdır, imzala, dosyala. Elektronik imza dahil her imza akışına uygun.
Word · .docx
Düzenlenebilir Word (.docx)
İndirme sonrası Word programında düzenlemeye devam et. Kendi maddelerini ekle, şablonu benzer anlaşmalar için yeniden kullan ya da bir iş arkadaşınla paylaşıp birlikte üzerinde çalış.
Expert tek seferlik açma veya herhangi bir ücretli Doxuno aboneliği gerekir.
Güvenebileceğin belgeler
Her şablon ülkesine özgü yazılır, gerçekten geçerli olan mevzuata dayanır ve yasa değiştikçe güncel tutulur; çeviriden geçirilmiş genel bir form asla değildir.
Hukuki bilgiler
KVKK veri işleme sözleşmesi hazırlarken dikkat edilmesi gereken yasal düzenlemeler.
Bu şablon yalnızca bilgilendirme amacıyla sunulmuş olup hukuki danışmanlık niteliğinde değildir.
Veri sorumlusunun yükümlülükleri
KVKK m.12 uyarınca veri sorumlusu, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini önlemek, verilere hukuka aykırı erişimi engellemek ve verilerin muhafazasını sağlamak için gerekli her türlü teknik ve idari tedbiri almakla yükümlüdür.
VERBİS kaydı
Veri sorumlusu sicil bilgi sistemi (VERBİS) kaydı zorunlu olan veri sorumluları, veri işleyen ile ilişkilerini de VERBİS üzerinden bildirmekle yükümlüdür.
Yurt dışı veri aktarımı
KVKK m.9 uyarınca kişisel veriler, ilgili kişinin açık rızası olmadan yurt dışına aktarılamaz. Yeterli korumanın bulunduğu ülkelere veya taahhütname ile aktarım yapılabilir. Kurul kararlarına uygunluk zorunludur.
Veri ihlali bildirimi
KVKK m.12/5 uyarınca veri sorumlusu, kişisel veri ihlalini en kısa sürede ve her halde 72 saat içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na bildirmekle yükümlüdür. İlgili kişilere de makul sürede bildirim yapılmalıdır.
Sıkça sorulan sorular
KVKK veri işleme sözleşmesi oluşturun
6698 sayılı KVKK uyumlu veri işleme sözleşmesi şablonumuzu kullanarak veri koruma yükümlülüklerinizi karşılayın ve PDF olarak indirin.
Ücretsiz PDF · Expert ile Word düzenleme · Hesap gerekmez