Carta de Reclamacion de Consumo

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Producto o servicio *

Fecha de compra

Importe (EUR)

N. de factura / pedido

Descripcion de los hechos *

Solucion solicitada *

Plazo para respuesta

Lugar y fecha *

Consejo: Envie esta carta por burofax o correo certificado con acuse de recibo para dejar constancia fehaciente. Conserve una copia junto con el ticket de compra y cualquier otra prueba. Si no obtiene respuesta satisfactoria, puede acudir a la Oficina Municipal de Informacion al Consumidor (OMIC) o presentar una reclamacion ante la Junta Arbitral de Consumo.